MagentaMoments

vor 2 Jahren

Hallo,

bei der MeinMagenta App lädt Magenta Moments nicht. Eine Neuinstallation hat nichts gebracht. Die Verträge werden erkannt und angezeigt.

Woran kann das liegen? 

Außerdem kann ich das Unbegrenzte Datenvolumen für März nicht auswählen, im Happy M Tarif.

Ich hoffe mir kann da jemand nen Rat geben.

Danke 

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    • vor 2 Jahren

      Grüße @Matzor 

      @Matzor  schrieb:
      bei der MeinMagenta App lädt Magenta Moments nicht.

      Lädt bei mir. Gerade getestet.

       

      @Matzor  schrieb:
      Eine Neuinstallation hat nichts gebracht.

      Mache mal folgendes

      • Cache und Daten löschen (bei Android)
      • App deinstallieren
      • Handy Softstart
      • App installieren.

       

      @Matzor  schrieb:
      Außerdem kann ich das Unbegrenzte Datenvolumen für März nicht auswählen, im Happy M Tarif.

      Hast du Vollzugriff?

      Also bist du als Vertragspartner mit den Daten vom Kundencenter angemeldet in der App?

      Von wann ist der Happy M?

      Dieser nach 2011 abgeschlossen?

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hat nichts gebracht. MagentaMoments lädt nicht. Habe auch Vollzugriff.

       

      Mein Vertrag ist noch nicht so alt, da habe ich wohl das Kleingedruckte nicht gelesen. Danke für die Info.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Matzor 

       

       

      Matzor

      Mein Vertrag ist noch nicht so alt, da habe ich wohl das Kleingedruckte nicht gelesen.

      Mein Vertrag ist noch nicht so alt, da habe ich wohl das Kleingedruckte nicht gelesen.
      Matzor
      Mein Vertrag ist noch nicht so alt, da habe ich wohl das Kleingedruckte nicht gelesen.

      2017 wurde Happy M Vertriebseingestellt und kann nur noch von Bestandskunden genutzt werden.

       

       

      Matzor

      Hat nichts gebracht. MagentaMoments lädt nicht.

      Hat nichts gebracht. MagentaMoments lädt nicht.
      Matzor
      Hat nichts gebracht. MagentaMoments lädt nicht.

      Ist man im Wlan oder im Mobilfunknetz?

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Mein Vertrag ist von 2022, im Personalverkauf anscheinend möglich.

       

      Funktioniert im WLAN und im Mobilfunk nicht

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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