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vor 4 Stunden
Guten Tag @Kim_David_S
der Login ist noch bekannt oder haben Sie dort kürzlich eine Änderung vorgenommen?
Login über den Webbrowser funktioniert weiterhin?
Viele Grüße Cosa
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vor 3 Stunden
Hallo, ja der Login ist bekannt.
über den Browser kann ich mich am PV auch anmelden und sehe meine Verträge.
anmelden über die App geht auch.
Nur das dann die Meldung erscheint und ich keine Verträge sehe
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von
vor 3 Stunden
Hey @Kim_David_S,
hast du bereits einmal den Login per automatischer Erkennung ausprobiert? Hinterlege bitte in deinem Profil deine Rückrufnummer und teile uns mit, wann wir dich am besten telefonisch erreichen können. Wir sind Montag bis Sonntag von 07:00 bis 23:00 Uhr im Dienst. Wir melden uns dann, legitimieren dich, schauen ins System und stellen, wenn es notwendig ist ein Ticket für die Fachabteilung ein.
Beste Grüße
Mario Sa.
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von
vor 3 Stunden
Hallo,
die Daten sind nun hinterlegt.
erreichbar bin ich von 8Uhr bis 19Uhr.
der automatische Login funktioniert, aber auch dann erscheint die Meldung.
IMG_2662.png
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@Kim_David_S der Mobilfunkvertrag ist aber schon älter oder gerade erst abgeschlossen? Wenn gerade erst abgeschlossen, dann kann das , so meine ich, bis zu 2 Wochen dauern, bis der in der MMA angezeigt wird.
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1
von
vor 2 Stunden
Hallo,
ja ist schon älter.
hatte auch alles mal perfekt funktioniert.
Aber irgendwann mal nicht mehr
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von