Gelöst

Mobile Daten funktionieren nicht.

vor 11 Monaten

Mobile Daten funktionieren nicht. Ich muß täglich Neustart machen.Handy Samsung A 41 Prepaid Jahrestarif.

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    • vor 11 Monaten

      @BK747 

       

      Die wichtigsten Infos fehlen.

       

      - Welche Fehlermeldung wird angezeigt?

      - Trat das beschriebene Problem nach einem Firmware-Update auf?

      - Welche Firmwareversion ist installiert?

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    • vor 11 Monaten

      Es wird keine Fehlermeldung angezeigt. Es wurde kein Update durchgeführt.

      Es wird erst nach Neustart eine Verbindung zum 4G Netz hergestellt.

      One UI 4.1  Android 12

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      von

      vor 11 Monaten

      @BK747 

       

       

      Besteht die Möglichkeit, das Gerät an einem WLAN-Netz anzumelden u. zu aktualisieren?

       

      Oder hat das Gerät ein Telekom- Branding ?

       

      Diese Hilfestellung schon genutzt?

       

      https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/fehlerbehebung-mobile-daten/

      von

      vor 11 Monaten

      Die Hilfestellung ist abgearbeitet.  Das Problem ist gelöst! 

      Vielen Dank!!!

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      @BK747 

       

       

      Besteht die Möglichkeit, das Gerät an einem WLAN-Netz anzumelden u. zu aktualisieren?

       

      Oder hat das Gerät ein Telekom- Branding ?

       

      Diese Hilfestellung schon genutzt?

       

      https://www.samsung.com/de/support/mobile-devices/fehlerbehebung-mobile-daten/

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    • vor 11 Monaten

      Aktualisierung nicht möglich. Das Gerät hat ein Telekom- Branding .

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      von

      vor 11 Monaten

      @BK747 

       

      Meine Frage nach Abarbeitung der von mir geposteten Hilfestellung ist damit nicht beantwortet.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Monaten

      guten Tag , ich habe ein neues iPhone bekommen und installiert !

      bekommen nun die Meldung :

      wir haben Ihr eSIM-Profil erfolgreich auf dem Gerät installiert.
      Haben Sie dies nicht veranlasst? In dem Fall rufen Sie uns bitte schnellstmöglich an.

      Ich habe das  nicht veranlasst evtl bei der Neuinstallation etwas falsch gemacht !

      Frage wo kann ich das klären !

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      2

      von

      vor 11 Monaten

      @jbblum 

       

      Hallo,

       

      warum hängst du dich an einen Thread an, in dem es um ganz was anderes geht?

       

      Erstelle in neues Thema.

       

      Gerhard

       

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      von

      vor 11 Monaten

      @jbblum 

       

      Warum hier gepostet, wenn es einen eigens erstellten Post für iPhones gibt?

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Neue-Apple-Geraete-2024-Hier-ist-Platz-fuer-eure-Fragen/td-p/6925930

       

      Auch die letzte Frage wurde dort gestellt.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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