Hallo @muc80337_2 ,

der Vorteil der neueren Generation liegt bei der Datenübernahme in den nächsten Monat. 

Das Datenvolumen ist identisch. 

Viele Grüße

Natascha

Marita W.

Auch in der 1. Generation ist die Schweiz und Großbritannien im Roaming enthalten.

Ja, allerdings (zumindest CH) nur Daten, kein Telefonieren. 

Deshalb ist es für den einen oder anderen sinnvoll, zur 2. Gen. zu wechseln

Datenübernahme ist mit der 1.Gen definitiv auch möglich. Aber wenn es doch einen Unterschied im Roaming gibt zwischen 1 Gen und aktuell, würde ich doch wechseln. 

Hallo @rocko821,

ein Tarifwechsel ist auf jeden Fall zum Ende des schon im Voraus gezahltem Jahr möglich. Das kannst du über einen Tarifwechsel in der MeinMagentaApp selber veranlassen. Dann zahlst du erst die nächste Jahresgebühr :)

Brauchst du dabei Hilfe?

Liebe Grüße von

Anna Lena J. 

Wenn ich in der App auf Tarifwechsel gehe, wird mir der Jahrestarif nicht angezeigt. Vermutlich weil ich diesen ja schon habe. Wie soll dass über die App gehen? 

Mein Jahrestarif ist noch 9 Tage gültig. 

Vielen Dank für unser Gespräch grade @rocko821, 

ich habe, wie besprochen alles für dich in die Wege geleitet und eine Bestätigung ist auch auf dem Weg zu dir. 

Hab einen schönen Nachmittag. 😊 

Viele Grüße Jasmin 

@Malte M. Ja ein Telefonat heute passt. Bin erreichbar! Vielen Dank!

@Thomas1990,

ich bedanke mich für das nette Telefonat.

Deinen Prepaid-Jahrestarif habe ich wie besprochen zum Wunschtermin auf die neue Generation umgestellt.

Für weitere Fragen oder andere Anliegen einfach wieder schreiben.

Ich wünsche einen schönen Abend und eine gute Zeit.

Beste Grüße

Malte

@Malte M. Vielen Dank Malte für den reibungslosen Ablauf und das nette Gespräch eben🙂👍🏻. Wünsche eine Gute Nacht!