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SIM Karte defekt
6 years ago
Guten abend,
Seit eben erhalte ich von meinem iPhone 6s plötzlich die Mitteilung "Ungültige SIM Karte", und "SIM Karte defekt". In einem anderen Handy funktioniert die SIM- Karte auch nicht. Eine SIM eines anderen Anbieters funktioniert hingegen in meinem iPhone einwandfrei! Die )Rechnungen werden natürlich regelmäßig bezahlt, daran kann es auch nicht liegen.)
Ich gehe nun also davon aus, dass meine SIM Karte den Geist aufgegeben hat?
Frage: Kann ich meine defekte SIM in einem Telekom-Shop morgen früh gegen eine funktionierende tauschen? Der Postversand dauert zu lange...
Vielen Dank,
Cassiopeia
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6 years ago
Herzlich willkommen @Cassiopeia_
1.) telefonisch 0800 330 2202
2.) im Kundencenter https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/ersatzkarte-karte-sperren/ersatzkarte-bestellen?samChecked=true
3.) direkt im Telekom Shop vor Ort, dort kann diese direkt mitgenommen werden
Viele Grüße
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6 years ago
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6 years ago
@Cassiopeia_
Ja.
Geh in den Telekom Shop (kein Partner, die machen das evt. nicht) und lass die SIM austauschen. Kostet bei Defekt auch nichts. Vergiss aber sowas wie deinen Personalausweis nicht.
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