Gelöst

Verknüpfung Aktive Vertröge in App

vor 3 Jahren

Hallo,

wenn ich in der App in Magenta Moments gehe zeigt es keine aktiven Verträge an. Wenn ich meinen Vertrag dann zufügen will, zeigt es an, er wäre schon verknüpft. Ich nutze ein Android Samsung Handy! Was kann ich tun, um die Magenta Moments-Vorteile nutzen zu können?

M.f.G.

Letzte Aktivität

vor einem Jahr

von

Gelöschter Nutzer

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    • von

      vor einem Jahr

      Hallo @DerKoester

       

      Da die letzte Antwort bereits etwas länger her ist, magst du mir einmal verraten, was aktuell genau nicht funktioniert?

       

      Erscheint eine Fehlermeldung und kannst du Screenshots davon schicken?

       

      Ich freue mich auf eine Rückmeldung und sollten wir ein Ticket an die Fachabteilung weiterleiten, rufen wir wie gewünscht morgen am Nachmittag an. 😉

       

      Viele Grüße Nadine

       

       

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      von

      vor einem Jahr

      Danke für die schnelle Antwort - tatsächlich funktioniert die App seit heute abend wieder

      von

      vor einem Jahr

      Prima @DerKoester

       

      Vielen Dank für die Rückmeldung & noch einen schönen Abend. 

       

      Grüße Nadine 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Schninka ,

       

      super.

       

      Vielen Dank für die Rückmeldung, es ist schön, dass es nun wieder funktioniert.

      Melde dich hier gerne falls noch Fragen aufkommen.

       

      Viele Grüße

      Natascha A.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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