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Zu wenig datenvolumen

3 years ago

Hallo,

vorab schonmal danke für die Hilfe!

Ich habe den Vertrag Magens mobil M mit Smartphone bei sparhandy abgeschlossen mit 30GB. 
Jetzt ist allerdings aufgefallen, dass ich in der Magenta App nur 20GB zur Verfügung habe. 
Muss ich noch etwas aktivieren oder wo liegt der Fehler?

 Viele Grüße

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @Lerni 

      Okay, optimal. Mache ich, Dankeschön 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Guten Morgen @Fabian44 ,

       

      entschuldige, dass du nicht direkt die 10GB gebucht bekommen hast. Ich gebe die Änderung gleich auf kurzem Wege an unseren Fachbereich weiter und halte dich hier auf dem Laufenden. Hab einen schönen Freitag.

       

      Gruß Katharina S.

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