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Gelöst

Beschwerde

vor einem Monat

Guten Tag.

Ich habe am 04.09.2025 eine Beschwerde über das Kontaktformular geschrieben wie mir eine Mitarbeiterin vom Kundenservice gesagt hat.

Leider habe ich bis heute keine Reaktion bekommen.

Mir wurden falsche Dinge vertraglich versprochen die nicht eingehalten wurden... obwohl ich sie schriftlich habe..

Ich hoffe das sich jemand meldet.

Habe die Kündigung eingereicht..

Liebe Grüße 

145

0

11

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hallo @Octron84,

       

      vielen dank für deine Nachricht.

       

      Aktuell kann ich nur um Geduld bitten. Manchmal kann es etwas dauern, bis die Beschwerdeabteilung sich melden.

       

      Wir haben keine Einsicht, auf die dort eingereichten Beschwerden.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

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