Gelöst

Disney+ Abo bestellt wann geht es weiter

vor 10 Monaten

Hallo zusammen,

 

ich habe am 12.09 über die Telekom Seite das aktuelle Angebot gebucht für Disney+ 

Es kam auch prompt die Email Bestätigung. Vielen Dank für ihre Bestellung.

Das war vor 6 Tagen, ich habe aber nichts weiter bekommen bisher, dies kommt mir komisch vor, da es bisher nie so lange dauerte, wenn ich ich bei der Telekom etwas gemacht habe.

 

Vielleicht kann hier jemand helfen.

 


Viele Grüße Sven 

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9

    • vor 10 Monaten

      @sv.dr  Dann wird noch ein anderer Auftrag im System sein, der Disney blockiert für die Bereitstellung 

       

      Hast du was offen?

      6

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo @sv.dr,

       

      vielen Dank für deine Zeit. 😊

       

      Wie besprochen, habe ich die Zugangsdaten erneut via SMS versendet.

      Probiere diese bitte aus und gib uns kurz eine Rückmeldung, dass es geklappt hat.

       

      Liebe Grüße

      Maria

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Alles Super es hat geklappt und Disney+ läuft jetzt

      0

      Antwort

      von

      vor 10 Monaten

      Guten Morgen @sv.dr,

       

      ach prima, ich bedanke mich für das positive Feedback. 🤗

       

      Ich wünsche noch eine schöne Woche.

       

      LG
      Katharina

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 10 Monaten

      Ich hab das Team mal informiert, bitte halte beim Anruf zwecks der Legitimation die letzten 6 Ziffern der IBAN bereit.

      Falls noch nicht im Profil hinterlegt bitte entweder dort oder hier im Thread noch kurz die Zeitfenster benennen wann du erreichbar bist

      0

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Hallo @sv.dr,

       

      vielen Dank für deine Zeit. 😊

       

      Wie besprochen, habe ich die Zugangsdaten erneut via SMS versendet.

      Probiere diese bitte aus und gib uns kurz eine Rückmeldung, dass es geklappt hat.

       

      Liebe Grüße

      Maria

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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