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2 months ago
Guten Abend @moni777,
danke, dass du dich auch hinsichtlich dieses Fehlers meldest. Kannst du mir nochmal zeigen, wie sich das bei dir in der App darstellt? Kannst du die Moments Seite noch aufrufen, oder erscheint direkt der Fehler? Was für ein Endgerät mit welchem Betriebssystem verwendest du?
Hinterlege gerne auch eine RĂĽckrufnummer in deinem Profil, falls wir das ganze bei der Fachabteilung platzieren mĂĽssen - danach sieht es gerade aus, denn aktuell gibt es noch keinen allgemeinen Hinweis zu diesem Fehler.
Lieben GruĂź
Diandra
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2 months ago
Ich kann die Seite aufrufen.
Wenn ich dann auf einen Deal gehe und anschlieĂźend auf "zum Vorteil" klicke, kommt die Fehlermeldung "Ups, es ist ein Fehler aufgetreten".
Das ist jetzt schon seit einigen Tagen der Fall.
Ich habe ein Honor Magic 6 pro.
Handynummer ist hinterlegt!
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from
3 days ago
Hallo @moni777,
die Nachricht ist erst jetzt bei mir angekommen.
Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.
Wann passt dir denn ein Telefonat? :-)
Viele GrĂĽĂźe
Danny
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from
3 days ago
Ich war zu spät.
Bin jetzt erreichbar
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from
3 days ago
Vielen Dank für das nette Gespräch. @moni777
Wie besprochen, habe ich ein Ticket an unsere zuständige Abteilung erstellt und melde mich, sobald es Neuigkeiten gibt.
Viele GrĂĽĂźe
Danny
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