‎Mein Magenta App funktioniert nicht seit 6 Wochen!

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Mein Magenta App funktioniert nicht seit 6 Wochen!

vor einem Jahr

Ich kann nach wie nicht auf die mein Magenta App zugreifen*

Ich habe mein Vertrag zum nächsten Jahr Februar 24 gekündigt und kann die App jetzt schon nicht mehr nutzen. Diverse Telefonate, Chats auch per WhatsApp und besuche im Shop, waren ohne Erfolg. Keiner kann mir erklären warum ich die App nicht mehr nutzen kann. Ich kann nicht auf meinen Vertrag, meine Rechnungen noch auf Moments zugreifen in der App.

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vor einem Jahr
Ja, ist schade. Aber danke, dass du Dran bleibst. Dir noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße Viola
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von
vor einem Jahr
@Vio9

Wir haben leider immer noch keine abschließende Antwort bekommen.

Da unsere Community in den kommenden Wochen einer umfangreichen, technischen Anpassung unterzogen wird, steht diese ab heute Abend, 20 Uhr, vorübergehend nur noch lesend zur Verfügung. Sobald wir neue Informationen/ eine Lösung für Ihr Anliegen haben, melden wir uns telefonisch bei Ihnen. Bei Rückfragen Ihrerseits, können Sie uns über Whatsapp erreichen. Nutzen Sie dafür am besten diesen LINK. Alternativ können Sie uns auch über die Rufnummer +49 1514 2227878 anschreiben.

Viele Grüße

Jürgen
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Uneingeloggter Nutzer
von

Uneingeloggter Nutzer

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