MeinMagenta-App: Vertrag verschwunden

vor einem Jahr

Ich habe 2 unabhängige Verträge, 1x Magenta Zuhause L und 1x Magenta TV Entertain (umgestellt auf Magenta TV 2.0).

Bisher habe ich beide Verträge in der MeinMagenta-App gesehen.

Aktuell wird mir jedoch nur noch der Magenta Zuhause-Vertrag angezeigt, egal welches der beiden Logins ich verwende.

Der Magenta TV Entertain-Vertrag erscheint nicht mehr.

Unter "Rechnungen" sehe ich 2 Einträge, den Magenta Zuhause als "Festnetz "und einen unter "Weitere" mit einer sehr langen kryptischen Bezeichnung aus Ziffern, Buchstaben und Bindestrichen.

Eine Neuinstallation der App hat nicht geholfen.

Samsung Galaxy A55 mit Android 14. MeinMagenta-App-Version: 25.10.65 (48084)

Ist das ein generelles Problem, oder kann ich auf meiner Seite etwas tun?

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