Ratenzahlung/Ratenplan
vor 2 Tagen
Guten Abend. Ich habe heute frueh eine Email bekommen, das eine Sperre droht, weil ich ca 100 Euro offen habe. Daraufhin habe ich mittags, ueber den Magenta-Chat eine Ratenzahlung vereinbart. Die junge Frau im Chat schrieb, das ich einen Ratenplan per Email bekomme und die Sperre mit der Ratenzahlungsvereinbarung umgangen wird.
Nun meine Frage : Wann kommt denn der Ratenplan ? Die junge Frau schrieb zwar im Chat wann, wieviel faellig ist .. aber einen offiziellen Ratenplan per Email kam bis jetzt noch nicht.
Wann kann ich damit rechnen ?
Liebe Gruesse
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Offizielle Lösung
Nanni2612
akzeptiert von
Diandra
vor 2 Tagen
Es hat sich erledigt - soeben kam die Email mit der Ratenzahlungsvereinbarung/dem Ratenplan.
Ich danke Dir ganz herzlich fuer deine schnelle Antwort und Hilfe.
Einen schoenen Abend noch :)
Liebe Gruesse
Hinweis:
2
1
Diandra
Telekom hilft Team
Antwort
von
Nanni2612
vor 2 Tagen
Vielen Dank auch für die schnelle Rückmeldung @Nanni2612.
@Nanni2612
Freut mich sehr, dass der Ratenplan nun endlich angekommen ist.
Du kannst dich jederzeit hier bei mir melden, wenn du mal wieder ein Anliegen hast.
Lieben Gruß
Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Nanni2612