Hallo christianganser

1. Den alten defekten Speedport kündigen - > http://hilfe.telekom.de/hsp/cms/content/HSP/de/3378/FAQ/theme-45859527/Geraete-und-Zubehoer/theme-114393665/Endgeraete-Servicepaket/faq-114411237

2. Neuen Speedport bestellen , telefonisch 08003301000 Stichwort "Endgeräte" oder online bestellen - > http://www.telekom.de/privatkunden/geraete-und-zubehoer/wlan-und-router

Viele Grüße

@ duni.kohler
entschuldige bitte, dass ich dich verbessern muß
Da es sich beim W701 wahrscheinlich um ein älteres Gerät handelt, fällt bei einer Kündigung die Rabattstaffelung (falls vorhanden) weg.

Eine Kündigung ist erforderlich, wenn man auf ein neueres Modell umsteigen will.

Bei einem Defekt von Mietgeräten, die 08003301000 anrufen und einen Austausch des Gerät veranlassen (falls verfügbar).

Gruß HAMAPA

Danke für die Antworten!

War doch kein Mietgerät, habe unter dem Link von duni.koehler einen neuen Router zur Miete bestellt. Hoffentlich kommt es schnell ;)

Schönen Sonntag!

@HAMAPA oh, ich hatte nichts von Rabattstaffelung gesehen , nur die Links zur Kündigung und allgemein zu den Speedports , zumindest war's mir nicht aufgefallen

@christianganser , der Speedport sollte im Laufe der kommenden Woche bei dir ankommen

Viele Grüße und schönen Sonntag noch