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27 days ago
Geht das...2fa entfernen...
2fa Neu einrichten mit neuer Nummer?
Oder Authentifizierung app
Ansonsten Auf Teamie warten
@maukro1990
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27 days ago
Hallo @maukro1990,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Es geht hierbei um die MeinMagenta App, richtig?
Liebe Grüße
Maria
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27 days ago
Ähm, bin mir unsicher. Im Prinzip will ich im Email-Center eine Mailadresse ändern, soll mich dafür jedoch über Zwei Faktor identifizieren. Geht halt nicht, da die SMS an meine alte Nummer gesendet wird
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Answer
from
27 days ago
Am einfachsten ginge es wenn die mobilnr. für 2FA auf die richtige Nr geändert würde .
.durch Teamie nach identifikation
@Maria An.
@maukro1990
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26 days ago
Hallo @maukro1990 ,
gerne informiere ich die passende Abteilung via Ticket, um eine Zurücksetzung der 2FA zu beauftragen. :)
Bitte teile mir mit, in welchem Zeitfenster ich dich dazu am besten erreichen kann.
Liebe Grüße
Anna
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26 days ago
Wie ich in anderem störfall las...
Man kann auch mobilnr und gleichzeitig eine Authentifizierung App nutzen...
..für den Notfall.falls.mobilnrhandy weg..
Keine Ahnung wie das gehen soll...
@Anna K.
Du wissen?
@maukro1990
Fluch und Segen der 2Fa
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