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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Adresse wird nicht gefunden
vor einer Stunde
Hallo Team,
Könnt ihr mich bitte kontaktieren. Meine Adresse wird leider nicht gefunden obwohl wir bereits seit 3 Jahren dort wohnen.
lg
M
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 11.06.2026 11:37 eskaliert.
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vor einer Stunde
Hast du die strassenname ubd Hausnummer langsam eingegeben..?
Es kommt ein popmenue..
Insbesondere bei Nummern wie 3/1 ..
Hauptstr
3
Klick
3/1
Falls nix dann muss die Adresse in die telekon Datenbank rein
Telekom hat nicht alle Adressen..Erst wenn ein Kunde da wohnt.
Warte auf teamie
Schreib die Adresse ins profil
@MarielenaK
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von
vor 59 Minuten
Ja habe ich versucht, hört bei 30 auf geht aber inzwischen bis 40
0
von
vor 49 Minuten
, hört bei 30 auf geht aber inzwischen bis 40
Ja habe ich versucht, hört bei 30 auf geht aber inzwischen bis 40
Ok..ich informiere die Teamies ..
@MarielenaK
Die rufen dich an..
0
von
vor 40 Minuten
Hallo @MarielenaK!
Du hast uns die betroffene Adresse noch nicht im Kundenprofil eingepflegt. Bitte mach das noch schnell, damit wir uns vorab an die Recherche machen können, woran es liegt. 🙂
Lieben Gruß,
Klaudija
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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