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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Adresse wird nicht gefunden
vor 2 Stunden
Hallo Team,
Könnt ihr mich bitte kontaktieren. Meine Adresse wird leider nicht gefunden obwohl wir bereits seit 3 Jahren dort wohnen.
lg
M
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 11.06.2026 11:37 eskaliert.
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vor 2 Stunden
Hast du die strassenname ubd Hausnummer langsam eingegeben..?
Es kommt ein popmenue..
Insbesondere bei Nummern wie 3/1 ..
Hauptstr
3
Klick
3/1
Falls nix dann muss die Adresse in die telekon Datenbank rein
Telekom hat nicht alle Adressen..Erst wenn ein Kunde da wohnt.
Warte auf teamie
Schreib die Adresse ins profil
@MarielenaK
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von
vor 2 Stunden
Ja habe ich versucht, hört bei 30 auf geht aber inzwischen bis 40
0
von
vor 2 Stunden
, hört bei 30 auf geht aber inzwischen bis 40
Ja habe ich versucht, hört bei 30 auf geht aber inzwischen bis 40
Ok..ich informiere die Teamies ..
@MarielenaK
Die rufen dich an..
0
von
vor 2 Stunden
Hallo @MarielenaK!
Du hast uns die betroffene Adresse noch nicht im Kundenprofil eingepflegt. Bitte mach das noch schnell, damit wir uns vorab an die Recherche machen können, woran es liegt. 🙂
Lieben Gruß,
Klaudija
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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