Amazon Prime und Megathek abspielen nicht möglich

5 years ago

Moin!

 

Seit gestern läuft bei mir nun die MagentaTV Box, so weit so gut.

Leider besteht noch immer das Problem mit der Wiedergabe aus der Megathek und Amazon Prime. 

Jedesmal kommt eine Fehlermeldung, das man es später nochmal versuchen soll.

So zahle ich für ein Produkt, was nicht rund läuft. Wann wird dieser Fehler denn endlich behoben?

Ein Receiver per SpeedhomeWifi verbunden,,der zweite über Netzwerkkabel. Fehler tritt bei beiden Geräten auf

Schaue Ich am Tablet oder mit einem anderen Gerät (DVD Player mit Amazon App) funktioniert alles tadellos.

 

 

 

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    • 5 years ago

      Hallo @fotovideoexpress 

       

      wann das Problem bei der MagentaTV Box behoben wird weiß ich nicht. Noch ist ja kein Update in Sicht.

      aber du zahlst ja aktuell keine Miete für die Box, du bekommst sie zum Beta Test drei Monate kostenlos.

      2

      Answer

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      5 years ago

      Das mit bezahlen bezog sich auf das Produkt MagentaTV. Der Fehler ist ja schon seit längerem bekannt und bisher nich behoben. 

       

      Answer

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      5 years ago

      Megathek läuft.

       

      Amazon Prime ist das Bild nicht zentriert und läuft nicht.

      Das Problem hatte ich mit dem 401 nicht.

       

      an der Box Play müsste ich mal schaue ob's geht.

       

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago

      Hallo @fotovideoexpress ,

      bei mir hat das (zumindest bis gestern, heute noch nicht versucht) funktioniert. Ich konnte Amazon Prime starten und auch über die Megathek schauen - ich kann heute Abend nochmal probieren. Die Aufforderung "versuchen Sie es später nochmal" kenne ich auch schon vom Media receiver 401, das muss also nicht unbedingt mit der TV Box zusammenhängen.

       

      Wenn Sie die TV Box und wahrscheinlich am besten auch den Router mal 15 Minuten stromlos machen und danach erst Router vollständig hochlaufen lassen und dann die TV Box starten, dann könnte es ggfs. wieder gehen. Durch das Ausschalten für mehr als 15 Minuten werden Ihre Sessions auf den Servern beendet und dann neu gestartet.

      Zusätzlich sollte die FW jeweils auf "aktuellste Version" überprüft werden, was bei der TV Box wahrscheinlich durch "SW neu laden" erzielt wird.

       

      Grüße,

      Coole katze 

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      Answer

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      5 years ago

      Hallo @fotovideoexpress ,

      ich habe auch weiterhin keine Probleme. Konnten Sie die 15 Minuten stromlos schon ausprobieren?

       

      Grüße,

      Coole Katze

      Answer

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      5 years ago

      Alles schon probiert. Ich erwarte lediglich, das der Fehler behoben wird. Dazu gibt es genug weitere Einträge mit gleichen Problemen im Forum. Endloses austesten aller Tipps & Tricks sind nicht zielführend. Behebung des Bugs wäre was feines.

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @fotovideoexpress ,

      habe ich jetzt verstanden und verzichte auf weitere Vorchläge.

       

      Ich wünsche gutes Gelingen beim Warten,

      Coole Katze

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