Disney + am 17.10. gebucht - Status des Autrags "Erledigt" - keine Zugangsdaten!

7 months ago

Hallo,

 

habe am 17.10. das Angebot Disney + mit Werbung für 3,-- € gebucht.

Antwort - E - Mail erhalten und Status des Auftrags ist "Erledigt".

Zugangsdaten habe ich keine erhalten!

Was kann ich tun?

LG

Marcvog

577

4

    • 7 months ago

      @Marcvog 
      Normalerweise bekommt man innerhalb 48 Stunden einen Aktivierungslink. Versuch mal Disney+ im Kundencenter über folgenden Link zu aktivieren 

      http://www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren

      0

    • 7 months ago

      Marcvog

      Hallo, habe am 17.10. das Angebot Disney + mit Werbung für 3,-- € gebucht. Antwort - E - Mail erhalten und Status des Auftrags ist "Erledigt". Zugangsdaten habe ich keine erhalten! Was kann ich tun? LG Marcvog

      Hallo,

       

      habe am 17.10. das Angebot Disney + mit Werbung für 3,-- € gebucht.

      Antwort - E - Mail erhalten und Status des Auftrags ist "Erledigt".

      Zugangsdaten habe ich keine erhalten!

      Was kann ich tun?

      LG

      Marcvog

      Marcvog

      Hallo,

       

      habe am 17.10. das Angebot Disney + mit Werbung für 3,-- € gebucht.

      Antwort - E - Mail erhalten und Status des Auftrags ist "Erledigt".

      Zugangsdaten habe ich keine erhalten!

      Was kann ich tun?

      LG

      Marcvog


      Da gibt es auch keine Zugangsdaten. Brauchst nur aktivieren über das Kundencenter unter Partner 

      2

      Answer

      from

      7 months ago

      Hallo @Marcvog und willkommen in der Community.

       

      Wie @ho.mueller schon geschrieben hat, erhältst du innerhalb von 48 Stunden nach Buchung einen Registrierungslink.

      Ich prüfe das gerne einmal. Passt dir heute noch ein Telefonat?

       

      Beste Grüße

      Malte

      Answer

      from

      7 months ago

      ...habe die daten bekommen und es läut jetzt alles .

       

      Vielen Dank und liebe Grüße aus  Warendorf

       

      Marcus

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