Disney + am 17.10. gebucht - Status des Autrags "Erledigt" - keine Zugangsdaten!

6 months ago

Hallo,

 

habe am 17.10. das Angebot Disney + mit Werbung für 3,-- € gebucht.

Antwort - E - Mail erhalten und Status des Auftrags ist "Erledigt".

Zugangsdaten habe ich keine erhalten!

Was kann ich tun?

LG

Marcvog

577

4

  • 6 months ago

    @Marcvog 
    Normalerweise bekommt man innerhalb 48 Stunden einen Aktivierungslink. Versuch mal Disney+ im Kundencenter über folgenden Link zu aktivieren 

    http://www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren

    0

  • 6 months ago

    Marcvog

    Hallo, habe am 17.10. das Angebot Disney + mit Werbung für 3,-- € gebucht. Antwort - E - Mail erhalten und Status des Auftrags ist "Erledigt". Zugangsdaten habe ich keine erhalten! Was kann ich tun? LG Marcvog

    Hallo,

     

    habe am 17.10. das Angebot Disney + mit Werbung für 3,-- € gebucht.

    Antwort - E - Mail erhalten und Status des Auftrags ist "Erledigt".

    Zugangsdaten habe ich keine erhalten!

    Was kann ich tun?

    LG

    Marcvog

    Marcvog

    Hallo,

     

    habe am 17.10. das Angebot Disney + mit Werbung für 3,-- € gebucht.

    Antwort - E - Mail erhalten und Status des Auftrags ist "Erledigt".

    Zugangsdaten habe ich keine erhalten!

    Was kann ich tun?

    LG

    Marcvog


    Da gibt es auch keine Zugangsdaten. Brauchst nur aktivieren über das Kundencenter unter Partner 

    2

    Answer

    from

    6 months ago

    Hallo @Marcvog und willkommen in der Community.

     

    Wie @ho.mueller schon geschrieben hat, erhältst du innerhalb von 48 Stunden nach Buchung einen Registrierungslink.

    Ich prüfe das gerne einmal. Passt dir heute noch ein Telefonat?

     

    Beste Grüße

    Malte

    Answer

    from

    6 months ago

    ...habe die daten bekommen und es läut jetzt alles .

     

    Vielen Dank und liebe Grüße aus  Warendorf

     

    Marcus

    Unlogged in user

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