Nabend @ all

Hoffe ein Mitarbeiter kann mir diesen Auftrag löschen oder mir sagen wie ich es selbst stoppen kann.

Bin gerade das erste mal nach langer Zeit ins Kundencenter.

Wollte mir nur meinen Status anschauen Rechnung / Tarif usw. geht aber nicht es kommt immer wieder: Ihre Tarifdaten konnten nicht ermittelt werden. Leider kommt es daher zu Funktionseinschränkungen in einigen Bereichen des Kundencenters.

Nu bin ich in Auftragstatus u. das steht: 

Mag.Zuh. XL - MagentaTV Smart DSL

MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart

Der Auftrag ist in Bearbeitung.

25.09.2021

Und im TV steht unter Disney+ auf einmal zurücksetzen.

Ich habe nichts gebucht, wie kann das sein?

Wie kann ich das stoppen ,Auftrag soll am 28.9.21 durchgeführt sein, ich WILL diesen Sender NICHT.