Solved
Disney Upgrade
8 months ago
Hallo zusammen,
ich nutze aktuell kostenfrei Disney Plus. Das Abo stammt aus der Aktion "Mgenta Moments".
Ich würde gerne ein 12-Monats Abo für 6€ pro Monat abschließen.
Wenn ich das buche erfährt das bestehene Abo ein Upgrade oder muss ich einen neuen Disney Account einrichten?
Grüße Malcom
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8 months ago
Grüße @M.Kowolik
Du musst über die Hotline oder einen Teamie hier, das Disney+-Geschenk löschen lassen.
Dann kannst du das neue Abo abschließen.
Wichtig, bei dem Registrierungslink sich mit den selben Daten anmelden, wie aus dem Geschenk.
Dann geht nichts aus dem Account verloren.
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8 months ago
Hallo @M.Kowolik,
wie ist der aktuelle Stand? Konntest du mittlerweile Disney Plus upgraden, benötigst du noch Unterstützung beim Buchen, dann gib kurz Bescheid. Gerne können wir uns das dann mal gemeinsam anschauen.
Viele Grüße
Dilber
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8 months ago
Hallo.
Ich kann jetzt für die nächsten 2 Stunden . Sorry für die Umstände. Ich war nicht schnell genug am Telefon.
Grüße Malcolm
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8 months ago
@M.Kowolik,
vielen Dank für das angenehme Gespräch.
Wie besprochen, ist die Option nun gekündigt.
Bezüglich der Handytarife und der Verlängerung kannst du dich gerne erneut melden, wenn es so weit ist.
Liebe Grüße
Anna
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8 months ago
@M.Kowolik,
vielen Dank für das angenehme Gespräch.
Wie besprochen, ist die Option nun gekündigt.
Bezüglich der Handytarife und der Verlängerung kannst du dich gerne erneut melden, wenn es so weit ist.
Liebe Grüße
Anna
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