Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Fehler F104017…schon wieder

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

könnte mir jemand der Telekom Profis erklären, warum der Fehler F104017 ständig wieder auftaucht?

Vor 2 Wochen wurde der Receiver aufgrund des Fehlers  getauscht, alles prima. Seit gestern ist das 

Problem wieder da. Das kann definitiv nichts mehr mit der Festplatte oder dem Receiver zu tun haben.

Ich kann nicht mehr aufnehmen und auch nicht Aufnahmen abspielen.

Und nein, ich brauche nicht mehr den Tipp: Neu starten, Router neu starten, reset, Strom aus für 10min

4x Ein/Aus oder sonstiges. Hab ich schon alles hinter mir.

Das Live Fernsehen funktioniert, alle Geräte im WLAN auch, sogar VPN funktioniert. Die Mediatheken

funktionieren ebenfalls.

 

Ich möchte bitte Klartext, was hier los ist, oder soll ich jetzt alle 14 Tage den Receiver wechseln?

 

Router: FRITZ!Box 7590

Media Receiver 401B_ACN

SW-Version: ACN G4 2023.3.132.1build#1

verbunden über LAN

 

 

657

24

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo, der Receiver ist heute angekommen. Hab ihn angeschlossen und die Grundinstallation durchgeführt. Danach habe ich mehrere Probeaufnahmen gemacht. Hat alles funktioniert. Ich hoffe das bleibt diesmal auch so. Allerdings möchte ich noch eine Anmerkung bezüglich des versendeten Receiver machen. Das Teil ist in einem Karton der fast doppelt so groß ist wie die Receiver-Verpackung. Innen ist keine Polsterung durch Pappe , Luftfolie oder sonstiges. Selbst als der Postbote mir den Karton in die Hand gedrückt hat hat alles gerappelt im Karton. Es sollte nicht verwundern, dass man hier großes Glück haben muss einen Receiver zu bekommen, der noch halbwegs funktioniert…..

      Ansonsten vielen Dank für die schnelle Unterstützung, auch ausdrücklich an Svenja Ba.Ich hoffe das ich mich nun nicht mehr melden muss.

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    299

    0

    7

    Gelöst

    vor 10 Monaten

    in  

    330

    0

    3

    Gelöst

    142

    0

    1

    Gelöst

    vor 6 Monaten

    in  

    443

    0

    5

    Gelöst

    in  

    1359

    0

    6