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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Fehlermeldung F20135

vor 9 Jahren

Ich bin jetzt richtig sauer. Was ist hier los. Seit Wochen warten wir, dass Entertain funktioniert!! Fehlermeldung F20135. Immer wieder ewige Anrufe bei der Hotline. Immer wieder Benachrichtigung, Fehler wurde behoben...nein!!!! Router, Mediareciever an/ aus, ES FUNKTIONIERT NICHT!!!!

Letzte Aktivität

vor 9 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 9 Jahren

      Hallo @christian-sardemann,
      in diesem Beitrag hier gibt es Lösungsmöglichkeiten zu diesem Fehler. Bitte die (5) Seiten mal in Ruhe durchlesen, die aufgezeigten Wege prüfen und Lösungen testen. 
      Ich hoffe es hilft auch in diesem Fall. Viel Erfolg
      BG ThMe

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    • vor 9 Jahren

      Auftragsbestätigung  zu EntertainTV hast Du erhalten und Termin liegt in der Vergangenheit?

       

      Manuelles update mal durchgeführt?

      0

    • vor 9 Jahren

      Hallo @christian-sardemann,

      ich schaue gerne einmal, ob der Tarifwechsel im System sauber durchgelaufen ist. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Gruß
      André A.

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      43

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @gero.marx,

      ich kann Sie absolut verstehen, ich habe eben wieder die aktuellen Infos ins Ticket und ein Vermerk mit "Dringend" in Fett rein geschrieben.

      Viele Grüße
      Dustin R.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Dustin R.

       

      man glaubt es kaum .... EntertainTV läuft wieder Fröhlich 

       

      Aber jetzt möchte ich gerne wissen, was das Problem war.

       

      Vielen Dank

      Gero Marx

       

       

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @gero.marx,

      E-Mail ist raus.

      Viele Grüße
      Dustin R.

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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