emai konto auf android 4.3 klappt nicht. 'sichere Verbindung mit server kann nicht hergestellt werden.'

Question

seit dem 6.3.2018 wurden meine mails auf meinem Android 4.3 smartphone nicht mehr aktualisiert (weder manuell noch automatisch). Alle Problemlösungsanleitungen der telekom haben das problem nicht behoben. ich bin dem nächsten empfohlenen Schritt gefolgt und habe das email konto gelöscht.  jetzt kann ich jedoch kein neues email konto einrichten.  es erscheint die Nachricht 'sichere Verbindung mit dem Server kann nicht hergestellt werden.' Der Telekom Kundenservice teilte mir mit, dass die telekom ein neues sicherheitszertifikat hat. Weitere hilfestellung wollte man mir dazu nicht geben. Ich solle den IT support für 5,95 € im Monat buchen. Ich möchte es jedoch selbst lösen. Wie kann ich das neue sicherheitszertifikat der Telekom auf mein handy laden? Wo finde ich es?

patrickn · Answer

Hast du das auch schon versucht: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/Sammelthread-es-kann-keine-Verbindung-zum-Server-hergestellt/m-p/3155646#M60343 ?

Peter Hö. · Answer

Hallo @*Hilde*,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.Es liegt tatsächlich an dem neuen Zertifikat bzw. um es zu präzisieren daran, dass auf dem alten Android vermutlich kein Update mehr kommt, welches die aktuellen Root-Zertifikate enthält. Darum muss das Zertifikat von Hand installiert werden. Unter dem Link von @patrikn finden Sie eine Anleitung dazu. GrüßePeter

Fehlermeldung MR 401

Fehlermeldung MR 401

Fehlermeldung erst F102020 dann F20135 MR 401

Fehlermeldung F102020 an Receiver MR 401 und MR 201

Kurze Bildaussetzer am MR 401 sowie Fehlermeldung F102020 am MR 401 und MR 201

Receiver 401 Fehlermeldung

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