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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Freischaltung Sky

7 years ago

Hallo,

 

ich habe vor einer Woche Magenta TV und Sky gekauft - Magenta TV kam und lief wie versprochen am Mittwoch, leider ist Sky immer noch nicht frei geschaltet obwohl wir eine Mail bekommen haben in der steht, dass es fei wäre Besorgt 

Was kann man machen? Wie lange dauert das noch??

 

Gruß Lena 

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    • 7 years ago

      @lsiekaup,

       

      willkommen in der Community Zwinkernd.

       

      Wir teilen uns die Aufgaben > du befüllst bitte dein datengeschütztes Profil (siehe Signatur unter meinem Text) zur schnelleren Bearbeitung durch das Team und gibst nach Erledigung bitte eine kurze Rückmeldung.

      Ich informiere das Team.

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      6

      Answer

      from

      7 years ago

      Das heißt? Du kümmerst dich darum? 

      0

      Answer

      from

      7 years ago

      lsiekaup

      Das heißt? Du kümmerst dich darum?

      Das heißt? Du kümmerst dich darum? 

      lsiekaup

      Das heißt? Du kümmerst dich darum? 


      Ich habe dein Anliegen an das Team https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Wir-sind-Telekom-hilft/ba-p/3112149 weitergeleitet (eskaliert).

       

      Ein Teammitglied wird sich in diesem Thread melden und helfen.  

      Answer

      from

      7 years ago

      Vielen Dank, jetzt läuft es Zwinkernd 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Vielen Dank, jetzt läuft es Zwinkernd 

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @lsiekaup,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Der Tarifwechsel auf Magenta TV war zwar zum 5. Dezember eingestellt, allerdings hat sich der Auftragsabschluss um zwei Tage verzögert. Daher die späte Freischaltung der Sky-Kanäle Zwinkernd

      Grüße
      Alexander M.

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