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Freischaltung Sky

6 years ago

Liebes Telekom hilft Team,

 

ich habe bereits am 22.07. mein Sky Abo verlängert. In den vergangenen Jahren habe ich bereits über Magenta TV Sky geschaut und das hat einwandfrei funktioniert. Laut der Sky Hotline ist die neuerliche Freischaltung bereits mehrmals an Telekom gemeldet worden. Könnt ihr mir bitte helfen und prüfen, warum die Freischaltung nicht erfolgt?

 

Vielen Dank!

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    • 6 years ago

      @f.ismer 

      Dein Problem habe ich eskaliert.
      Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.

      1

      Answer

      from

      6 years ago

      Vielen Dank @Ludwig II 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 years ago

      Hallo @f.ismer,

      schön dich hier zu sehen. Überglücklich

      Ich werde mich mit Sky in Verbindung setzen und mich dann bei dir heute melden.

      Liebe Grüße, Steffi B.

      0

    • 6 years ago

      @f.ismer

      Danke für das liebe Gespräch.

      Bitte am 8.8.19 melden, sollte Sky immer noch nicht funktionieren, dann hake ich nochmal nach. Gehe aber davon aus, dass es vorher funktioniert.

      Hab einen schönen Tag.

      Liebe Grüße, Steffi B.

      6

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @f.ismer

      starten Sie bitte den Media Receiver neu.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Answer

      from

      6 years ago

      Liebes Telekom hilft Team,

       

      jetzt funktioniert wieder alles. Vielen Dank für Eure Unterstützung!

       

      Viele Grüße

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @f.ismer

      vielen Dank für die Info. Viel Spass bei Sky und MagentaTV

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @f.ismer

      vielen Dank für die Info. Viel Spass bei Sky und MagentaTV

      Gruß

      Jürgen Wo.

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