Gelöst
Garantie Magenta TV One Box
vor 2 Jahren
Habe ich eine Garantie auf meine Magenta TV One Box, welche ich bei Amazon gekauft habe und wo melde ich dieses für eine Austausch?
Meine ist leider defekt…
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vor einem Jahr
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vor 3 Jahren
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vor 2 Jahren
Reklamation bei Amazon, geht doch problemlos @PM2001
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Geht irgendwie nicht, siehe Anhang. Da wird mir sofort Telekom vorgeschlagen…. @der_Lutz @Espresso doppio
IMG_7614.jpeg
Antwort
von
vor 2 Jahren
Geht irgendwie nicht, siehe Anhang. Da wird mir sofort Telekom vorgeschlagen…
Es gibt keine Hersteller-Garantie für die geräte
Es gibt nur die Gewährleistung, und geht immer(!) über den Händler.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Habe ich eine Garantie auf meine Magenta TV One Box, welche ich bei Amazon gekauft habe
Nein.
Für Gewährleistungsansprüche einfach an den Händler wenden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Du musst in den Kundenservice von Amazon und dort Telefon oder bevorzug Chat.
Aber das hat Amazon sehr gut versteckt.
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vor 2 Jahren
Hallo @PM2001,
es ist sehr schade, dass du dein TV Erlebnis nicht in vollen Zügen genießen kannst.
Wir haben uns ja bereits in den Kommentaren eines anderen Beitrages gelesen und auch hier
muss ich dir mitteilen, dass dies ein Gewährleistungs- oder Garantiefall (je nachdem) ist,
der über den Händler des Geräts abgewickelt wird.
In diesem Fall ist Amazon dein Händler. Deshalb können wir dein Gerät leider nicht
austauschen oder einsenden. Bitte wende dich an den Kundenservice bei Amazon.
Liebe Grüße
Tanja D.💐
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Tanja D.
ich habe es mal korrigiert
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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