Mobilfunkanruf zum Festnetz kommt der Text vorübergehend nicht zu erreichen

Question

Guten Tag, Seid gestern sind wir bei der Telekom im Vertrag MagentaZuhause M mit MagentaTV SmartStream 2.0.  Mit dem Techniker hat auch alles prima geklappt. Doch wir haben mit unseren Handys ein Problem,  denn wir können beide nicht nach Hause anrufen. Wir bekommen immer den o.g. Text angesagt. Wir waren heute im T-Punkt, weil wir dachten diese Unsere alte noch nicht freigeschaltet ist. Doch der Mitarbeiter hat mit seinem Handy und seinem Festnetz unsere Nummer gewählt und das hat wohl funktioniert, zumindest hatte er ein Freizeichen. Er meinte jetzt wir hätten unsere Handynummern blockiert,  doch ich habe nichts gefunden. Die anderen beiden neuen Nummern funktionieren. Was ist da passiert? Wo habe ich was falsch gemacht.  Freue mich über jede hilfreiche Antwort.  Ich hoffe Ihr habt mich verstanden.

Jost69 · Answer

Theoretisch ist es möglich, dass noch nicht bei allen Netzbetreibern Eurer Anbieterwechsel im Festnetz angekommen ist. Vom Telekom Handy des Mitarbeiters im T-Punkt hat das geklappt, von einem Handy im Vodafone oder Telefonica/O2 Netz womöglich noch nicht. In diesem Fall heilt Zeit die Wunde. Nach einem Tag haben i.d.R. auch alle anderen Anbieter die richtigen Routinginfos und die Anrufe kommen wieder bei Euch an.

Ankenb · Answer

Das verstehe ich nicht.Alt: Festnetz + Internet bei Stadtwerke Handy 1 und 2 bei VodafonJetzt: Festnetz + Internet bei Telekom Handy 1 und 2 immer noch bei VodafonAlte Festnetznummer war mal Telekom und ist es jetzt wieder, wir können diese Nummer mit Handy nicht erreichenZwei neue Nummern von der Telekom hier können wir mit unseren Handys anrufen.Nocheinmal anders erklärt.

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