Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

 

Hinweis:

Gelöst

keine Benutzer-PIN

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

vor ein paar Tagen habe ich das Testangebot von MagentaTV in Anspruch genommen. Leider habe ich keine Benutzer- PIN erhalten und kann somit keine Sendungen 16+ gucken. Auch die Legitimierung über https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/freigaben funktioniert nicht. Das Ausweisdokument wird als gültig erkannt, es erscheint aber folgende Fehlermeldung: "Ein Fehler ist aufgetreten. Du hast noch kein Produkt gebucht und kannst daher keine Legitimation durchführen."

 

Was kann ich tun? So ist das Testangebot leider nutzlos.

 

MagentaTV wird über einen Samsung Q60R und über die WebApp genutzt.

518

0

1

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst
    MagentaTV XMAS Aktion Benutzer-PIN

    vor 4 Jahren

    in  

    TV

    243

    0

    1

    Benutzer-PIN löschen ?

    vor 15 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    27693

    0

    16

    Gelöst
    Benutzer-PIN

    vor 4 Jahren

    in  

    TV

    1318

    0

    5

    Keine Benutzer-PIN erhalten.

    vor 2 Jahren

    in  

    TV

    513

    0

    6

    Benutzer-Pin angeblich falsch (Aufnahme/Jugendschutz)

    vor 14 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    11311

    0

    35

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X