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3 years ago
Schau mal in deine Auftragsbestätigung, da dürften die Preise drin stehen.
Da ist dir wohl ein Rabatt ausgelaufen.
Unter https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte kannst auch einzelne Tarifoptionen kündigen lassen. Wobei das Ding aber eigentlich auch im Kundencenter zu finden sein sollte.
1
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from
3 years ago
Ich hatte meinen DAZN Vertrag über Telekom im März 21 abgeschlossen. Deswegen wunderte ich mich schon, dass ich jetzt erst von 9€ auf 22€ hochgestuft worden bin ist sehr wunderlich.
Unlogged in user
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from
3 years ago
du findest es im Kundencenter unter Tarifoptionen zum Festnetzvertrag oder Partnerdienste -
Weiss ich gerade nicht aus dem Kopf.
10
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from
3 years ago
Guten Abend Louisa G.
Sie können mich gerne ab 13 Uhr telefonisch kontaktieren.
Grüße
C.F
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from
3 years ago
Vielen Dank für das liebe Gespräch @C.F., es ist schön mit so netten Leuten zu sprechen.
Super, dass wir Ihr Anliegen auch klären konnten. Wie gesagt, wurden unsere Kunden alle per Mail über die Preisanpassung zum 01.08.2022 informiert, warum Sie diese Mail nicht bekommen haben, bleibt mir ein Rätsel. 🤔 Ich freue mich, dass wir dennoch eine gute Lösung finden konnten. 😉
Liebe Grüße
Neele G.
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from
3 years ago
Hallo Neele G.
auch vielen Dank für das nette, liebe Telefongespräch, dass wir zusammen geführt haben.
Machen Sie so weiter!!
So nette Menschen, wie Sie sind in unserer Zeit sehr rar geworden. Leider.
Bleiben Sie gesund
Liebe Grüße
C. F.
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Vielen Dank für das liebe Gespräch @C.F., es ist schön mit so netten Leuten zu sprechen.
Super, dass wir Ihr Anliegen auch klären konnten. Wie gesagt, wurden unsere Kunden alle per Mail über die Preisanpassung zum 01.08.2022 informiert, warum Sie diese Mail nicht bekommen haben, bleibt mir ein Rätsel. 🤔 Ich freue mich, dass wir dennoch eine gute Lösung finden konnten. 😉
Liebe Grüße
Neele G.
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