Hallo,

seit kurzer Zeit habe ich einen neuen Sony TV X90J und nutze die offizielle Magenta TV App. Ich habe nun das Problem, dass ich an sich eine normale/gute Bildqualität habe, aber in regelmäßigen/unregelmäßigen Abständen springt das Bild kurz. Man merkt es bei Bewegungen, dass plötzlich Bilder übersprungen werden. Mit meinem älteren Sony TV (auch Android) hatte ich an gleicher Position diese Probleme nicht. VDSL von der Telekom (250 Mbit/s) läuft stabil und es wird Wlan auf 5 GHz genutzt. Andere Apps auf dem TV (Netflix, Prime, YouTube, Disney, Joyn, ARD Mediathek usw) laufen absolut flüssig und problemlos. Ich habe die Magenta App schon mehrfach gelöscht, neu installiert, Daten bzw. Cache gelöscht. Das Problem ließ sich damit jedoch nicht beheben. Auch die Bildeinstellungen am TV (z.B. Motionflow deaktiviert bzw. verändert) habe ich verändert, aber ohne Auswirkungen auf das Problem. Beim TV ist die Software (Google TV) aktuell und damit auf dem neuesten Stand. Hat jemand noch eine Idee, woran es liegen könnte? Eigentlich vermute ich, dass die App im Zusammenspiel mit meinem TV - der aus der aktuellsten Serie stammt - die Probleme verursacht. In der Magenta TV App sind jedoch keine weiteren Einstellungen, die ich anpassen kann. Sind die Probleme eventuell bekannt? Ich habe zwar noch einen Magenta TV Stick, der an gleicher Position ebenfalls anstandslos funktioniert, aber ich will eigentlich auf zusätzliche Geräte am TV und Fernbedienungen etc. verzichten. Vielen Dank.