Ich brauche wieder einmal Hilfe vom Forum bzw. von einem Teamie der in meinen Vertrag schaut.

Folgendes Problem:

Ich möchte zu meinem bestehenden Magenta Zuhause L Vertrag das Magenta TV (inkl RTL +)  dazubuchen, also  eine Vertragsänderung vornehmen. 

Die Buchung wird von mir über das corporate benefit Portal von meinem Arbeitgeber vorgenommen, da ich dadurch bessere Vertragskonditionen bei der Telekom erhalte.

Die Buchung geht auch durch und wird in meiner Vertragsübersicht angezeigt, allerdings erfolgt immer eine sofortige (wohl automatische) Stornierung des Auftrages.  

Kann jemand nachschauen woran das liegt?

Danke :-)