Magenta TV One FB reagiert sehr oft nicht

2 years ago

Seit einigen Tagen reagiert die One sehr träge, oder manschmal gar nicht auf die Bernbedienung.

Meisten wenn einige Zeit keine Tasten gedrückt wurden. Wobei es auch schon mal nach wenigen Minuten so ist.

Dann muss ich die One erst aus- und dann wieder einschalten. Danach geht es wieder.

Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?

224

16

  • 2 years ago

    Hallo @HAMAPA 

     

    bei mir funktioniert die FB auf zwei Geräten problemlos.

    hast du sie schon mal entkoppelt und neu verbunden?

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-one/ratgeber-magentatv-one-fernbedienung?samChecked=true#:~:text=Zum%20Koppeln%20halten%20Sie%20bitte,und%20Zur%C3%BCck%2FExit%2DTaste.

     

    HAMAPA

    Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?

    Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?
    HAMAPA
    Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?

    aktuell wüsste ich nichts von Meldungen dazu.

    10

    Answer

    from

    2 years ago

    cannondaleMuc

    erstmal die FB entkoppeln und neu verbinden

    erstmal die FB entkoppeln und neu verbinden
    cannondaleMuc
    erstmal die FB entkoppeln und neu verbinden

    Habe ich nun jetzt mal gemacht.

    Mal abwarten ob es besser geworden ist.

    Wenn nicht, kommt der nächste Schritt.

     

     

    Answer

    from

    2 years ago

    @Gelöschter Nutzer  schrieb:

    Probiere das mal bei der One

    Gehe auf Einstellung-> Geräteeinstellung-> Apps-> Sytemapps-> scrollen Bis TV Storange kommt-> Chache löschen

    Das wäre der nächste Schritt.

    Bleibben dann meine gespeicherten Zugangsdaten erhalten?

     

    Answer

    from

    2 years ago

    @HAMAPA  Hi!

     Ja bleiben erhalten.

    Hat nichts damit zu tun

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 2 years ago

    @cannondaleMuc , @Gelöschter Nutzer 

    Werde es Morgen mal ausprobieren

    0

  • 2 years ago

    @HAMAPA  Nein die Sendeliste ist nicht weg, die liegt auf dem Server. Werkseinstellungen und usw kannst dir sparen, das Problem ist bekannt. 

    1

    Answer

    from

    2 years ago

    Kühlschrank

    Nein die Sendeliste ist nicht weg, die liegt auf dem Server. Werkseinstellungen und usw kannst dir sparen, das Problem ist bekannt.

    Nein die Sendeliste ist nicht weg, die liegt auf dem Server. Werkseinstellungen und usw kannst dir sparen, das Problem ist bekannt. 
    Kühlschrank
    Nein die Sendeliste ist nicht weg, die liegt auf dem Server. Werkseinstellungen und usw kannst dir sparen, das Problem ist bekannt. 

    @Kühlschrank 

     

    bekannt wo?

    gibt es dazu einen Link?

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 2 years ago

    HAMAPA

    Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?

    Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?
    HAMAPA
    Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?

    Tritt bei mir nicht auf, so viel kann ich sagen. Irgendein WLAN-Gerät in der Nähe, das mit 2,4 GHz funkt und Bluetooth der FB stören könnte?

     

    Viele Grüße

    Thomas

    0

  • 2 years ago

    @Gelöschter Nutzer  DANKE

    0

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

in  

134

0

13

in  

843

0

6

Solved

in  

7719

0

6

in  

1632

2

3

in  

132

0

2