Magenta TV One FB reagiert sehr oft nicht
2 years ago
Seit einigen Tagen reagiert die One sehr träge, oder manschmal gar nicht auf die Bernbedienung.
Meisten wenn einige Zeit keine Tasten gedrückt wurden. Wobei es auch schon mal nach wenigen Minuten so ist.
Dann muss ich die One erst aus- und dann wieder einschalten. Danach geht es wieder.
Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?
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2 years ago
Hallo @HAMAPA
bei mir funktioniert die FB auf zwei Geräten problemlos.
hast du sie schon mal entkoppelt und neu verbunden?
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-one/ratgeber-magentatv-one-fernbedienung?samChecked=true#:~:text=Zum%20Koppeln%20halten%20Sie%20bitte,und%20Zur%C3%BCck%2FExit%2DTaste.
Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?
aktuell wüsste ich nichts von Meldungen dazu.
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2 years ago
erstmal die FB entkoppeln und neu verbinden
Habe ich nun jetzt mal gemacht.
Mal abwarten ob es besser geworden ist.
Wenn nicht, kommt der nächste Schritt.
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2 years ago
Das wäre der nächste Schritt.
Bleibben dann meine gespeicherten Zugangsdaten erhalten?
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2 years ago
@HAMAPA Hi!
Ja bleiben erhalten.
Hat nichts damit zu tun
Unlogged in user
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2 years ago
@cannondaleMuc , @Gelöschter Nutzer
Werde es Morgen mal ausprobieren
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2 years ago
@HAMAPA Nein die Sendeliste ist nicht weg, die liegt auf dem Server. Werkseinstellungen und usw kannst dir sparen, das Problem ist bekannt.
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2 years ago
Nein die Sendeliste ist nicht weg, die liegt auf dem Server. Werkseinstellungen und usw kannst dir sparen, das Problem ist bekannt.
@Kühlschrank
bekannt wo?
gibt es dazu einen Link?
Unlogged in user
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2 years ago
Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?
Tritt bei mir nicht auf, so viel kann ich sagen. Irgendein WLAN-Gerät in der Nähe, das mit 2,4 GHz funkt und Bluetooth der FB stören könnte?
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
@Gelöschter Nutzer DANKE
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