Magenta TV One FB reagiert sehr oft nicht

vor 2 Jahren

Seit einigen Tagen reagiert die One sehr träge, oder manschmal gar nicht auf die Bernbedienung.

Meisten wenn einige Zeit keine Tasten gedrückt wurden. Wobei es auch schon mal nach wenigen Minuten so ist.

Dann muss ich die One erst aus- und dann wieder einschalten. Danach geht es wieder.

Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?

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    • vor 2 Jahren

      Hallo @HAMAPA 

       

      bei mir funktioniert die FB auf zwei Geräten problemlos.

      hast du sie schon mal entkoppelt und neu verbunden?

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-one/ratgeber-magentatv-one-fernbedienung?samChecked=true#:~:text=Zum%20Koppeln%20halten%20Sie%20bitte,und%20Zur%C3%BCck%2FExit%2DTaste.

       

      HAMAPA

      Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?

      Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?
      HAMAPA
      Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?

      aktuell wüsste ich nichts von Meldungen dazu.

      10

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      cannondaleMuc

      erstmal die FB entkoppeln und neu verbinden

      erstmal die FB entkoppeln und neu verbinden
      cannondaleMuc
      erstmal die FB entkoppeln und neu verbinden

      Habe ich nun jetzt mal gemacht.

      Mal abwarten ob es besser geworden ist.

      Wenn nicht, kommt der nächste Schritt.

       

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Gelöschter Nutzer  schrieb:

      Probiere das mal bei der One

      Gehe auf Einstellung-> Geräteeinstellung-> Apps-> Sytemapps-> scrollen Bis TV Storange kommt-> Chache löschen

      Das wäre der nächste Schritt.

      Bleibben dann meine gespeicherten Zugangsdaten erhalten?

       

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @HAMAPA  Hi!

       Ja bleiben erhalten.

      Hat nichts damit zu tun

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      @cannondaleMuc , @Gelöschter Nutzer 

      Werde es Morgen mal ausprobieren

      0

    • vor 2 Jahren

      @HAMAPA  Nein die Sendeliste ist nicht weg, die liegt auf dem Server. Werkseinstellungen und usw kannst dir sparen, das Problem ist bekannt. 

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Kühlschrank

      Nein die Sendeliste ist nicht weg, die liegt auf dem Server. Werkseinstellungen und usw kannst dir sparen, das Problem ist bekannt.

      Nein die Sendeliste ist nicht weg, die liegt auf dem Server. Werkseinstellungen und usw kannst dir sparen, das Problem ist bekannt. 
      Kühlschrank
      Nein die Sendeliste ist nicht weg, die liegt auf dem Server. Werkseinstellungen und usw kannst dir sparen, das Problem ist bekannt. 

      @Kühlschrank 

       

      bekannt wo?

      gibt es dazu einen Link?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      HAMAPA

      Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?

      Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?
      HAMAPA
      Ist das bekannt und gibt es weitere Meldungen dazu?

      Tritt bei mir nicht auf, so viel kann ich sagen. Irgendein WLAN-Gerät in der Nähe, das mit 2,4 GHz funkt und Bluetooth der FB stören könnte?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • vor 2 Jahren

      @Gelöschter Nutzer  DANKE

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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