‎Magenta Tv Smart verlangt Buchung obwohl Vertrag besteht

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta Tv Smart verlangt Buchung obwohl Vertrag besteht

vor 2 Jahren

Guten Abend,

ich habe einen Magenta Tv Smart Vertrag dieser wird auch in meinem Account angezeigt möchte ich allerdings Magena tv nutzen z.B. ARD streamen über die Magenta App, PC Browser oder Magenta App am Tv dann kommt immer eine Meldung „Sie müssen eine Buchung durchführen“ mein Versuch über den Telefon Support Hilfe zu bekommen wurde leider mit einem Auflegen quittiert.

Da ich für die Tv Leistung zahle und diese bis jetzt nicht nutzen kann versuche ich es hier.

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