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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV+ will Benutzer-PIN am TV nicht akzeptieren
vor einem Jahr
Ich würde gerne über Magenta TV+ einen Film ab 16 Jahren gucken. Dafür brauche ich den Benutzer- PIN . Diesen habe ich mir über den Kundenservice erstellt. Aber wenn ich diesen PIN am TV Eingeben will, sagt der mir, dass der PIN falsch sei 🤮
Wo könnte das Problem jetzt noch liegen? Ich habe es auch nochmal erneut auf dem Kundenservice eingegeben. Da ist alles richtig….
Danke für Hilfe ✔️
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vor einem Jahr
Hi @KJ23,
mit Kundenservice meinst du, dass du eine neue Benutzer-Pin im Kundencenter erstellt hast?
Gruß
Sören G.
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