Hallo @GinoGuckt,

 

vielen Dank für die Nachricht zu dem Anmeldeproblem.

Ebenso bedanken @Sven We. und ich uns für die freundlichen Telefonate.

 

Der Vertrag ist im Kundencenter nicht einsehbar, wir arbeiten aber bereits an der Behebung, jedoch kann ich noch nicht sagen, wann das behoben ist.

 

Der Login hat jetzt über den Code funktioniert.

Danach wurde auf der Seite telekom.de/tv-login der Code vom TV eingegeben und dann wurde die Zugangsnummer (xxxx@t-online.de) und die Kundenummer eingeben und danach das persönliche Kennwort.

Dann kam die Seite, dass du erfolgreich eingeloggt wurdest.

 

Wir freuen uns, dass MagentaTV jetzt funktioniert.😀

 

Lieben Gruß, Melanie