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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV Vertrag nicht mehr im Kundencenter verknüpft
vor 2 Stunden
Hallo,
seit heute kann ich nicht mehr auf Rechnungen oder Verträge meiner Kundennummer zugreifen. Weder über die MagentaApp (angeblich keine Verkmüpfung) noch über das Kundencenter ist die Ansicht oder Bearbeitung möglich.
Kann mir da jemand vom "Telekom hilft" Team helfen? Die Hotline konnte da nichts machen.
Vielen Dank
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vor einer Stunde
Hallo @heny123,
vielen Dank für die Nachfrage zur Anzeige im Kundencenter bzw. der App.
Hinterlege gern eine Rückrufnummer im Profil und schreib mir, wann du erreichbar bist.
Dann melde ich mich.🙂
Lieben Gruß, Melanie
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vor 55 Minuten
Ist erledigt
In der Regel ganztags von 8-19 Uhr
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vor einer Stunde
Ich nehme an OTT ? Hier auch kein Vertrag verknüpft, also anscheinend (mal wieder) Wartung.
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vor 55 Minuten
Ja, genau, nur MagentaTV
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