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Netflix falsche E-Mail

5 years ago

Hallo,

ich habe seit etwa November einen TV Tarif incl. Netflix.

Leider wurde bei der Registrierung bei Netflix eine falsche E-Mail Adresse angeben.

Ich finde keinen Weg dieses zu ändern. Auch laufen natürlich die Kosten bei Netflix weiter.

Kann jemand helfen?

Vielen Dank!

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5 years ago
@bauer252

Wurde dieser Weg schon ausprobiert?
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5 years ago
@bauer252 Musst im Netflix Account ändern
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from
5 years ago
Hallo @bauer252,

vielen Dank für das erneute Telefonat. Wie besprochen habe ich hier die neue E-Mail-Adresse angelegt. Einen neuen Bestätigungslink für Netflix habe ich auch auf den Weg gebracht.

Ich freue mich hier über eine Erfolgsmeldung.

Viele Grüße
Heike B.
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5 years ago
Hallo zusammen! Ich habe es geschaft und es hat wie besprochen funktioniert. Jetzt ist die richtige Mail aktiv und ich konnte Netflix verknüpfen.
Vielen Dank und Grüße,
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from
5 years ago
Guten Morgen @bauer252 vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung. Es freut mich sehr zu lesen, dass nun alles funktioniert.

Ich wünsche einen tollen Start in die Woche.

Beste Grüße Anne W.
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from
1 year ago
Hallo
Ich habe seit der letzten Umstellung auch Netflix mit drin , habe aber leider die falsche Mail Adresse angegeben und jetzt bezahle ich Netflix weiter kann mir hier jemand helfen?
Ich war schon im Telekom Laden da konnte mir nicht geholfen werden.

Mfg. Bernd Post
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from
1 year ago
Hallo

Jetzt bis 16:30 Uhr dann erst wieder ab 17:30

MfG B. Post

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from
1 year ago
Hallo @Bernd Post, vielen Dank für das freundliche Telefonat Ich melde mich wieder, sobald mir eine Rückmeldung aus der Fachabteilung vorliegt. Grüße Alexander M.
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from
1 year ago
Hallo @Bernd Post,

deine ,,alte" Netflix Registrierung sollte nun gelöscht sein und du solltest dich nun wieder neu anmelden können.

Falls du dazu noch Fragen hast, melde dich gerne erneut.

Liebe Grüße und einen schönen Wochenstart,

Neele G.
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Accepted Solution
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1 year ago
Hallo @Bernd Post,

deine ,,alte" Netflix Registrierung sollte nun gelöscht sein und du solltest dich nun wieder neu anmelden können.

Falls du dazu noch Fragen hast, melde dich gerne erneut.

Liebe Grüße und einen schönen Wochenstart,

Neele G.
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1 year ago
Hallo
Es hat geklappt ich konnte die richtige Mail anmelden
Danke
MfG B. Post

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