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Netflix Registrierung hat nicht geklappt

11 months ago

Bei der Registrierung von Netflix hat was nicht geklappt. Leider besteht keine Verbindung von meinem Netflix Konto zur Telekom und ich bekomme die Mitgliedsbeiträge extra abgebucht obwohl Netflix im Tarif der Telekom enthalten ist. Die Links führen leider immer wieder ins leere. (mit diesem Link stimmt etwas nicht). Gibt es eine Möglichkeit die Registrierung neu zu machen? Die Hotlines der Telekom sind angeblich nicht zuständig bzw. können es nicht resetten und Netflix verweist an die Telekom. Weis jemand was ich tun kann. Vielen Dank im Voraus.

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    • 11 months ago

      1

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      11 months ago

      Vielen Dank. Funktioniert leider auch nicht, hab ich bereits probiert.

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    • 11 months ago

      @Joerg73 

      Wenn der Netflix Account nicht mit der Telekom verknüpft ist,

      dann geht es nur über den Registrierungslink der per Mail kam, oder den von mir genannten.

      Schon mal den Browser Cache geleert, und es dann nochmal probiert?

      8

      Answer

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      11 months ago

      Moin @Joerg73,

       

      klasse, das freut mich sehr. Fröhlich

       

      Ich habe es noch einmal weitergegeben. 

       

      Liebe Grüße

      Sarah

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      11 months ago

      Guten Morgen @Sarah E. 

       

      auch der Fall meines Schwiegervaters hat sich gerade gelöst. Ich bekam eine neue Registrierung und konnte das Konto verknüpfen.

       

      Vielen Dank nochmal für Deine Bemühungen. Ich wünsche Dir eine gute Zeit.

       

      Liebe Grüße aus dem Saarland

      Jörg

      Answer

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      11 months ago

      @Joerg73 Das sind doch super Neuigkeiten. 

       

      Solltest du noch einmal ein Anliegen haben, kannst du dich immer bei uns melden. Fröhlich


      Liebe Grüße

      Sarah

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      Answer

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    • Accepted Solution

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      11 months ago

      Guten Morgen @Sarah E. 

       

      vielen Dank für Deine Bemühungen, bei meinem Vertrag hat es jetzt funktioniert. Leider bei meinem Schwiegervater noch nicht. 

       

      Ich würde mich freuen wenn Du dich darum noch kümmern könntest, wie bereits am Samstag kurz besprochen, gerne könne wir auch nochmal telefonieren.

       

      Für Deine zusätzlichen Bemühungen bedanke ich mich im Voraus.

       

      Viele Grüße

      Jörg

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      11 months ago

      Guten Morgen @Sarah E. 

       

      auch der Fall meines Schwiegervaters hat sich gerade gelöst. Ich bekam eine neue Registrierung und konnte das Konto verknüpfen.

       

      Vielen Dank nochmal für Deine Bemühungen. Ich wünsche Dir eine gute Zeit.

       

      Liebe Grüße aus dem Saarland

      Jörg

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