‎Neubuchungen im Kundencenter nach Kündigung

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Neubuchungen im Kundencenter nach Kündigung

vor 2 Jahren

Hallo

Ich hatte Magenta TV Smart + Magenta Sport (10€ + 12,95€ = 22,95€) und diese Verträge gekündigt (zum 17.12.2023), damit ich den Kombi-Preis von 17,95€ bekomme.

Wenn ich nun für den Start zum 18.12.2023, damit ein pausenloser Übergang ist, neu buchen möchte, meldet das System das bereits ein Magenta TV-Produkt vorhanden sei und keine Buchung möglich ist.

Muss ich jetzt bis zum 18.12.2023 warten, oder gibt es eine andere Möglichkeit?

Danke für eine Antwort.

LG

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