@Florina237  morgen kommt das Update der App 

Florina237

App ist auf dem neuesten Stand.

Hallo @Florina237 

hast du aktuell den Stand überprüft?

bei iOS und Android gab es grad ein Update der MMA .

@Florina237 

Keine Coupons „mehr“ verfügbar.

Ich sehe aktuell noch kein Update im AppStore. Und wie können die weg sein, wenn man sie die ganze Zeit nicht holen kann? 😄

Den stand habe ich bereits installiert. 🙈

• Hallo Zusammen, ich bekomme das Angebot auch nicht in Magenta Moments angezeigt. Die SMS mit dem Angebot kam heute um 18:07 und ich habe gleich in der Magenta App nachgeschaut. Die letzte Aktualisierung der Magenta App (Android) war am 15.11.2024, eine aktuellere gibt es im Playstore nicht.
• Da will ich mal hoffen das morgen wirklich ein Update kommt und dann das Angebot angezeigt wird.
• MfG Andre

Hallo alle miteinander,

es tut mir leid, dass ihr das Paramount+ Geschenk bisher nicht buchen konntet.

@Florina237 mit dem von dir genannten Tarif, solltest du eigentlich berechtigt sein. Bitte prüfe einmal, ob du dich richtig mit E-Mail-Adresse und Passwort einloggst. Wenn du nicht sicher bist, log dich einmal aus und melde dich über die genannte Möglichkeit ein.

@t98coupe Da du nichts zu deinem Vertrag geschrieben hast und auch keine Daten hinterlegt sind, kann ich nicht beurteilen, ob du wirklich berechtigt bist für die Aktion. Prüfe daher bitte nochmal die Art wie du dich einloggst.

Berechtigte Tarife sind: 

• Mobilfunk-Tarife ab 04. April 2017 
• MagentaTV-Tarife mit Festnetz-Anschluss und 24 monatiger Laufzeit 
• MagentaTV-Tarife ohne Festnetz-Anschluss der Telekom

Nicht berechtigt sind:

• Kund*innen, die bereits Paramount+ bei der Telekom im Bestand haben
• Festnetzkund*innen ohne MagentaTV
• Kund*innen mit MagentaTV-Zubuchoption
• Prepaid-, Gönn-, Regio- und Geschäftskunden

Wenn ihr berechtigt seid, richtig eingeloggt seid und trotzdem das Angebot nicht angezeigt bekommt, wendet euch bitte an die Kolleg*innen vom Treueteam ➡️ telekom-treue-team@telekom.de

Die Kolleg*innen haben aktuell sehr viel zutun, daher kann es etwas dauern bis ihr eine Antwort erhaltet. Ihr bekommt aber defintiv eine.

Viele Grüße Lisa

Hallo Lisa,

ja, ich bin mit den korrekten Anmeldedaten eingeloggt. Mein Tarif mit meiner Rufnummer wird mir auch korrekt in meiner App angezeigt.

An die E-Mail Adresse habe ich bereits geschrieben, aber leider immer noch keine Antwort erhalten.

Am Ende ist die Aktion dann vorbei oder vergriffen, weil einfach die App spinnt. 🙈😩