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probleme mit dem Tvgerät

3 years ago

Hallo liebes Team, seit einigen Wochen habe ich Probleme mit dem Tv gerät. Nach einem Anruf bei der Telekom bekam ich einen neuen Receiver. Leider hat es sich nicht gebessert. Das Problem ist hauptsächlich abends. Dann bleibt das Bild stehen, der Ton ist weg. Nach ein paar Sekunden geht es weiter. Manchmal aber auch nicht, dann resete ich. Ab und zu hilft das auch. So macht es gar keinen Spaß zu schauen. 

Angeschlossen ist das Gerät über eine Powerline . Die Fritzbox hat die Bezeichnung 7560. Ist diese womöglich veraltet? Oder liegt es tatsächlich an der Powerline . Wir nutzen insgesamt drei davon. Eine an der Fritzbox, am Tv gerät und eine am Pc ein Stockwerk höher. Da wir auf dem Land leben, sind die Leitungen vielleicht auch nicht so gut. 

Habt ihr eine Idee? Ihr habt mir schon einmal gut geholfen , deswegen hoffe, ich dass ihr eine Idee habt,

Liebe Grüße

Marion

610

19

    • 3 years ago

      Hallo @m.schaeuble-bohnert 

       

      Vielen Dank für deinen Beitrag

       

      m.schaeuble-bohnert

      Angeschlossen ist das Gerät über eine Powerline . Die Fritzbox hat die Bezeichnung 7560. Ist diese womöglich veraltet? Oder liegt es tatsächlich an der Powerline

      Angeschlossen ist das Gerät über eine Powerline . Die Fritzbox hat die Bezeichnung 7560. Ist diese womöglich veraltet? Oder liegt es tatsächlich an der Powerline
      m.schaeuble-bohnert
      Angeschlossen ist das Gerät über eine Powerline . Die Fritzbox hat die Bezeichnung 7560. Ist diese womöglich veraltet? Oder liegt es tatsächlich an der Powerline

      Bitte die Powerline unbedingt komplett entfernen. Gerade das stört den Receiver und das DSL Signal. 

       

      Bitte den Receiver direkt per LAN an die Fritzbox.

       

      Ist dies nicht möglich, dann zb ein Repeater 2400 als WLAN-Brücke und vom Repeater per LAN an den Receiver.

      Teste das ganze mal ohne PowerLAN direkt per LAN mit der Fritzbox

       

      Viele Grüße

      Marcel

       

      0

    • 3 years ago

      @m.schaeuble-bohnert PowerLAN ist tötlich! Wurde die Leitung geprüft? Welcher TArif?

      0

    • 3 years ago

      m.schaeuble-bohnert

      Die Fritzbox hat die Bezeichnung 7560. Ist diese womöglich veraltet?

      Die Fritzbox hat die Bezeichnung 7560. Ist diese womöglich veraltet?
      m.schaeuble-bohnert
      Die Fritzbox hat die Bezeichnung 7560. Ist diese womöglich veraltet?

      @m.schaeuble-bohnert  Nein ist nicht veraltet solange die Firmware immer aktuell ist 

       

       

       

      m.schaeuble-bohnert

      Oder liegt es tatsächlich an der Powerline .

      Oder liegt es tatsächlich an der Powerline .
      m.schaeuble-bohnert
      Oder liegt es tatsächlich an der Powerline .

      Oh ja die sind weder für den MR tauglich, noch für die VDSL da die Powerline den Anschluss stören 

      0

    • 3 years ago

      Den Receiver würde ich grundsätzlich per LAN ins Internet bringen.

      Besser noch: Netzwerkkabel verlegen und LAN-Dose(n) installieren, woran du den Receiver direkt anschließen kannst. (Ähnlich wie beim Kabelfernsehen u. Antennendose)

      Alles andere ist tödlich. Beim Internetfernsehen (Streaming) bist du auf große Datenmengen, kurze Reaktionszeiten und eine konstante Datenübertragung angewiesen. Das kann nicht einmal drahtlos im WLAN gewährleistet werden.

      0

    • 3 years ago

      m.schaeuble-bohnert

      Das Problem ist hauptsächlich abends. Dann bleibt das Bild stehen, der Ton ist weg. Nach ein paar Sekunden geht es weiter.

      Das Problem ist hauptsächlich abends. Dann bleibt das Bild stehen, der Ton ist weg. Nach ein paar Sekunden geht es weiter.
      m.schaeuble-bohnert
      Das Problem ist hauptsächlich abends. Dann bleibt das Bild stehen, der Ton ist weg. Nach ein paar Sekunden geht es weiter.

      Da dürfte Powerline Schuld sein. Wie schnell ist euer DSL? Vectoring und vor allem Supervectoring vertragen sich damit gar nicht. LAN oder WLAN-Repeater kommen als Alternativen in Betracht.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

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      3 years ago

      @teezeh  schrieb:
      LAN oder WLAN-Repeater kommen als Alternativen in Betracht.

      Nicht einmal WLAN-Repeater würde ich einsetzen, da es nur eine zusätzliche Störquelle ist. Sämtliche Haushaltsgegenstände können zu Reflexionen führen und auch die Datenübertragung zum Repeater stören. Kurze Aussetzer wären dann die Folge.

       

      Gleiches gilt übrigens auch beim Zocken und alle anderen Anwendungen, die sehr datenhungrig sind. WLAN ist nicht immer die beste Lösung, wenn man auf eine stabile und unterbrechungsfreie Datenübertragung angewiesen ist.

       

      Offtopic:

      Leider verliert der terrestrische Rundfunk bei vielen Leuten immer mehr an Bedeutung. Die Probleme die man von dort kennt und ebenso die Lösungsansätze die sich seit Jahrzehnten bewährt haben, lassen sich auch nahezu auf LTE und WLAN übertragen. Fröhlich

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    • 3 years ago

      Hallo zusammen , zuerst einmal vielen Dank für eure zahlreichen Tipps. Ein Lankabel verlegen ist bei uns baulich nicht möglich , deswegen war auch die Powerline als Alternative gedacht. Dies hat jetzt etwa 4 Jahren auch problemlos funktioniert, Bis vor ein paar Wochen. Warum denn auf einmal? Wird der Verstärker direkt anstatt der Powerline verwendet oder muss er in der Nähe der Fritzbox? Was ist dann mit den anderen Powerlines ? Werden die noch gebraucht?

      Vielen Dank für eure Hilfe

      Liebe Grüße

      Marion

      3

      Answer

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      3 years ago

      m.schaeuble-bohnert

      Dies hat jetzt etwa 4 Jahren auch problemlos funktioniert, Bis vor ein paar Wochen. Warum denn auf einmal?

      Dies hat jetzt etwa 4 Jahren auch problemlos funktioniert, Bis vor ein paar Wochen. Warum denn auf einmal?
      m.schaeuble-bohnert
      Dies hat jetzt etwa 4 Jahren auch problemlos funktioniert, Bis vor ein paar Wochen. Warum denn auf einmal?

      Weil du entweder in einen Tarif gewechselt bist, welcher nun über (Super)vectoring realisiert wird oder dein Anschluß von ADSL auf VDSL16 umgestellt wurde.

      (Ist nur Spekulation)

       

      Ein Lankabel verlegen ist bei uns baulich nicht möglich

      Ein Lankabel verlegen ist bei uns baulich nicht möglich
      Ein Lankabel verlegen ist bei uns baulich nicht möglich

      Das lese ich hier nicht zum ersten Mal und behaupte das Gegenteil. Es ist immer möglich, wenn man es nur will.

      Dazu braucht man nur einige Meter Netzwerkkabel, zwei LAN-Dosen, ein paar Nagelschellen, einen Hammer und ggf. noch eine Bohrmaschine falls man durch Wände und Decken bohren muß. Billige Aufputzverlegung ohne großen Aufwand.

      Eine LAN-Dose kommt dann in der Nähe des Routers zum Einpatchen, die zweite LAN-Dose in der Nähe des Receivers zum Anschließen ans Internet.

       

      Was ist dann mit den anderen Powerlines ? Werden die noch gebraucht?

      Was ist dann mit den anderen Powerlines ? Werden die noch gebraucht?
      Was ist dann mit den anderen Powerlines ? Werden die noch gebraucht?

      Wenn einer Störungen verursacht, dann alle.

      Answer

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      3 years ago

      m.schaeuble-bohnert

      Was ist dann mit den anderen Powerlines ? Werden die noch gebraucht?

      Was ist dann mit den anderen Powerlines ? Werden die noch gebraucht?
      m.schaeuble-bohnert
      Was ist dann mit den anderen Powerlines ? Werden die noch gebraucht?

      @m.schaeuble-bohnert 

      Alle PowerLAN müssen raus !. Diese Störfrequenzen überlagern das Stromnetz und trifft dann auf den Receiver.

       

      Das es vorher funktionierte, da hattest du Glück. Powerlans sind generell Störfaktoren.

       

      Arbeite mit AVM Repeater. 

       

       

      Answer

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      3 years ago

      m.schaeuble-bohnert

      Was ist dann mit den anderen Powerlines

      Was ist dann mit den anderen Powerlines
      m.schaeuble-bohnert
      Was ist dann mit den anderen Powerlines

      @m.schaeuble-bohnert Alle weg auch aus dem Stromkreis 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @m.schaeuble-bohnert ,

       

      ich habe eben mit Ihrem Mann gesprochen. ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn der Fernseher nicht das macht, was man von ihm gewöhnt ist. Schön, dass Sie die Initiative ergriffen haben und das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt haben. Noch besser, dass es seit dem funktioniert.

       

      Dennoch möchte auch ich Ihnen hier nochmal nahelegen, auf die Powerlines zu verzichten, da diese VDSL und damit auch MagentaTV schnell stören können. Ggf. wäre die Speedhome WLAN noch etwas für Sie? Falls ja, gerne melden und wir können nochmal darüber sprechen.

       

      Gruß

      Sese

      8

      Answer

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      3 years ago

      m.schaeuble-bohnert

      Die Speedhome Wlan ist bestimmt eine gute Alternative. I

      Die Speedhome Wlan ist bestimmt eine gute Alternative. I
      m.schaeuble-bohnert
      Die Speedhome Wlan ist bestimmt eine gute Alternative. I

      @m.schaeuble-bohnert Aber nicht mit der Fritzbox, wie @Leprechaun2 schon schrieb, dann brauchst du nämlich einen Speedport Smart 4 

      Answer

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      3 years ago

      m.schaeuble-bohnert

      Die Speedhome Wlan ist bestimmt eine gute Alternative.

      Die Speedhome Wlan ist bestimmt eine gute Alternative.
      m.schaeuble-bohnert
      Die Speedhome Wlan ist bestimmt eine gute Alternative.

      @m.schaeuble-bohnert

      Wenn du deine Fritzbox behalten möchtest, dann bitte Fritz Wlan Repeater. Am besten mindestens den 2400er..

       

      Geräte vom gleichen Hersteller harmonieren am besten und kannst damit ein Mesh Netzwerk aufbauen. 

       

      Sollte es die Speedhome wlan werden, dann gleich einen neuen Router. Speedport Smart 4. So kannst du dann auch ein Mesh Netzwerk aufbauen.

       

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @m.schaeuble-bohnert,

       

      ich hoffe, es ist in Ordnung, wenn ich für Sese antworte. Fröhlich 

      Du kannst dich gerne hier in der Community melden. Wir freuen uns. Fröhlich 

       

       

      Viele Grüße Türkan Ü.

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