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2 years ago
@bergander.va
Willkommen in der Community.
So können wir leider nur raten. Kannst Du uns etwas mehr über das unbekannte TV Gerät erzählen ?
Welcher Hersteller ? Welches Baujahr ? Wie ist der TV mit welchem Router verbunden? Wie geht der unbekannte Router ins Internet?
Gruß Ralf
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2 years ago
SAMSUNG "The Frame", 2021, WLAN, FritzBox, Internet Anbieter ist 1&1.
Anbieter war zuvor Vodafone, da war das Problem aber auch existent.
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Answer
from
2 years ago
@bergander.va
O.K. da scheint es wohl gerade Probleme bei der Samsung App zu geben.
Am Bestem Du Abonierst Dir mal diesen Beitrag und beobachtest dort mit :
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-TV-App-auf-Samsung-TV-haengt/m-p/6474856#M599193
Grß Ralf
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