Hallo zusammen,

leider konnte ich keinen direkten Weg finden einen Identitätsdiebstahl zu melden, daher versuche ich es über diesen Weg.

Leider wurden die persönlichen Daten sowie das dazugehörige Bankkonto in den vergangenen Jahren bereits 3mal für einen Identitätsdiebstahl missbraucht. Daher sind wir seitdem sehr wachsam, gerade was Abbuchungen oder Zusendungen von Anbietern angeht.

Am 16.02.26 wurde vom Konto meiner Frau ein Betrag von 0,40€ von MagentaTV abgebucht.

Weder meine Frau noch ich haben einen Vertrag bei MagentaTV oder nutzen irgendwelche Leistungen der Telekom/Magenta.

Wir haben den Betrag natürlich zurückbuchen lassen, dabei wurde uns scheinbar der "Name und die Adresse" des Vertragspartners angezeigt. Der Name meiner Frau stimmt, wenn man mal von Groß-/Kleinschreibung und Umlauten absieht. Die Adresse ist allerdings nicht unsere.

Eine Anzeige gegen Unbekannt in diesen Fällen verlief bisher Sand bzw. wurde mangels Ermittelbarkeit eingestellt.

Daher erhoffe ich mir auf diesem Wege hier direkte Hilfe.

Entsprechende Daten und Screenshots liefere ich gerne, aus Datenschutzgründen habe ich diese bewusst nicht in diesem Posting veröffentlicht.

Ich hoffe auf eine schnelle und unbürokratische Hilfe, vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Sascha von Allwörden