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Upgrade von Magenta 1 auf Magenta 2...

5 months ago

Hallo,

 

in meinem Umfeld haben sich div. Frage zum Upgrade von Magenta 1 auf Magenta 2 angesammelt, einige hatten in der Vergangenheit Pech bei der letzten Umstellung und scheuen jetzt die neue Migration.

 

  • Bei einer Anpassung von Magenta 1 auf Magenta 2 werden die vorhandenen Streamingdienste bei der Umstellung "unterbrochen" und die Zugangsdaten werden wie gewohnt erst nach 48h versendet oder ist der Übergang relativ Nahtlos?
  • Die Favoritenlisten bei den Streamingdiensten bleiben erhalten oder ist bei einem Streamingdienst alles auf null gesetzt (knüpft an Frage 1 an)
  • Ist mit einer gewissen Ausfallzeit zu rechnen?
  • Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?

 

  • Bei Magenta TV müssen die Senderlisten neu sortiert werden
  • Die Aufnahmen von Magenta 1 sind gelöscht
  • Videotext ist ab Version 2 vorhanden

 

Alle haben einen Telekomanschluss, bedeutet bei den Glasfaser Tarifen von alt auf neu z.B. 250 auf 300

 

Gruß Castle

558

28

    • 5 months ago

      Hallo @Castle24 

       

      hier gibt es Antworten:

      https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv

      siehe auch Häufig gestellte Fragen .... (am Ende der Seite)

       

      Ausserdem:

      die Checkliste.

      https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv/wechsel-zum-neuen-magenta-tv

       

      Castle24

      Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?

      Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?
      Castle24
      Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?

      AppleTV ist nur bei im Tarif Megastream enthalten.

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz?wt_mc=ii_sososoxx_navi-tv-tarife-tv-mit-telekom-internet

       

       

      Castle24

      Bei Magenta TV müssen die Senderlisten neu sortiert werden Die Aufnahmen von Magenta 1 sind gelöscht

      • Bei Magenta TV müssen die Senderlisten neu sortiert werden
      • Die Aufnahmen von Magenta 1 sind gelöscht
      Castle24
      • Bei Magenta TV müssen die Senderlisten neu sortiert werden
      • Die Aufnahmen von Magenta 1 sind gelöscht

      siehe hier Punkt 7

      https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv/wechsel-zum-neuen-magenta-tv 

       

       

      Castle24

      Videotext ist ab Version 2 vorhanden

      Videotext ist ab Version 2 vorhanden
      Castle24
      Videotext ist ab Version 2 vorhanden

      sofern es der Sender anbietet.

      0

    • 5 months ago

      Castle24

      Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?

      Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?
      Castle24
      Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?

      Weder noch, AppleTV+ ist erst im MagentaTV Megastream erhalten, nicht im Smart

      Kunden können es bekommen wenn sie in den MegaStream wechseln oder neu abschließen den es seit Mitte November gibt, Ausnahme sind Kunden die ihren Glasfasertarif mit MagentaTV MegaStream ändern wollen, bei Glasfaser kommt der "neue" MegaStream erst voraussichtlich in Q172025

       

       

      Castle24

      Videotext ist ab Version 2 vorhanden

      Videotext ist ab Version 2 vorhanden
      Castle24
      Videotext ist ab Version 2 vorhanden

      Nur auf Telekom-Geräten, andere Geräte wie AppleTV, FireTV etc gehen da leer aus.

      1

      Answer

      from

      5 months ago

      CobraCane

      der "neue" MegaStream erst voraussichtlich in Q172025

       

       der "neue" MegaStream erst voraussichtlich in Q172025
      CobraCane

       

       der "neue" MegaStream erst voraussichtlich in Q172025

      wenn Quartal 17 😂😂also erst 2029? der mußte jetzt sein👍

      wenn Quartal 17 😂😂also erst 2029? 

      der mußte jetzt sein👍

      wenn Quartal 17 😂😂also erst 2029? 

      der mußte jetzt sein👍


       

      Unlogged in user

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    • 5 months ago

      Castle24

      Videotext ist ab Version 2 vorhanden

      Videotext ist ab Version 2 vorhanden
      Castle24
      Videotext ist ab Version 2 vorhanden

      Es gibt Teletext in MagentaTV 2.0 bei mehreren Sendern (nicht allen) auf MagentaTV One (1. & 2. Gen).

       

      Der MagentaTV Stick (1. Gen.) hat trotzdem, wenn er bereits MagentaTV 2.0 drauf hat,  keinen Teletext in den MagentaTV Launcher eingebaut. 

      Zu MagentaTV Stick (2. Gen.) werde ich dazu nichts schreiben, da der derzeit noch in der Beta-Test-Phase ist.

       

      Teletext = ungefähr Videotext ohne Sendungsuntertitelung. 

       

      Die MagentaTV 2.0 Apps auf anderen Geräten haben keinen Teletext eingebaut. 

       

      @CobraCane  also nicht mal in allen Telekom Geräten.]

      0

    • 5 months ago

      Danke für die gute Zusammenfassung 👍

       

      https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv 

       

      bekommt man neue Zugangsdaten bzw. ist mit Ausfallzeiten zu rechnen?

      (Mit Ausfallzeiten meine ich jetzt nicht x Minuten sondern Stunden oder Tage)

      Ich frage dieses bewusst, denn ich fahre dann durch die Verwandtschaft und kann dieses bei x TV-Geräten und x Familien umstellen…nein Danke

      Ich selbst hatte mal den Fall,  ein Wechsel und Zack bekam ich neue Zugangsdaten....😖 

       

      AppleTV ist nur bei im Tarif Megastream enthalten - war bekannt - danke für den Hinweis

       

      @CobraCane  guter Hinweis bei Glasfaserkunden -> das Apple erst ab Q1/2025 eingespielt wird.

       

      z.B. Ich stelle heute auf Magenta 2 MegaStream um und habe Glasfaser bekomme ich es dann in Q1/2025 automatisch wenn es vorhanden ist oder muss ich wieder ein Update machen?

       

      7

      Answer

      from

      5 months ago

      Sherlocka

      @CobraCane ich hatte bewusst ho.mueller angepingt. Da er das definitiv besser zuordnen kann als ich derzeit, wenn es um die Megastream Tarife geht.

      @CobraCane 

      ich hatte bewusst ho.mueller angepingt. Da er das definitiv besser zuordnen kann als ich derzeit, wenn es um die Megastream Tarife geht.

      Sherlocka

      @CobraCane 

      ich hatte bewusst ho.mueller angepingt. Da er das definitiv besser zuordnen kann als ich derzeit, wenn es um die Megastream Tarife geht.


      Sorry, mir war nicht bewusst dass andere hier nicht schreiben dürfen wenn du irgendwo nen Ping setzt

      War denn jetzt inhaltlich an meiner Ausführung was falsch oder was ist jetzt das Problem?

      Answer

      from

      5 months ago

      @CobraCane 

      Missverständnis? Wusste deine Antwort momentan nicht einzuordnen.

      Answer

      from

      5 months ago

      Hallo @Castle24,

       

      die meisten Fragen sind hier ja schon beantwortet worden. Aber der Reihe nach:

       

      Castle24

      Bei einer Anpassung von Magenta 1 auf Magenta 2 werden die vorhandenen Streamingdienste bei der Umstellung "unterbrochen" und die Zugangsdaten werden wie gewohnt erst nach 48h versendet oder ist der Übergang relativ Nahtlos?

      Bei einer Anpassung von Magenta 1 auf Magenta 2 werden die vorhandenen Streamingdienste bei der Umstellung "unterbrochen" und die Zugangsdaten werden wie gewohnt erst nach 48h versendet oder ist der Übergang relativ Nahtlos?
      Castle24
      Bei einer Anpassung von Magenta 1 auf Magenta 2 werden die vorhandenen Streamingdienste bei der Umstellung "unterbrochen" und die Zugangsdaten werden wie gewohnt erst nach 48h versendet oder ist der Übergang relativ Nahtlos?

      Ich nehme an, du meinst Netflix, Disney+ und RTL+. An denen ändert sich nichts, wenn die nicht gekündigt werden. Die werden nicht unterbrochen, ist also ein nahtloser Übergang.

      Castle24

      Die Favoritenlisten bei den Streamingdiensten bleiben erhalten oder ist bei einem Streamingdienst alles auf null gesetzt (knüpft an Frage 1 an)

      Die Favoritenlisten bei den Streamingdiensten bleiben erhalten oder ist bei einem Streamingdienst alles auf null gesetzt (knüpft an Frage 1 an)
      Castle24
      Die Favoritenlisten bei den Streamingdiensten bleiben erhalten oder ist bei einem Streamingdienst alles auf null gesetzt (knüpft an Frage 1 an)

      Da sich die Konten bei den Streamingdiensten nicht ändern, bleiben auch die Listen unberührt.

      Castle24

      Ist mit einer gewissen Ausfallzeit zu rechnen?

      Ist mit einer gewissen Ausfallzeit zu rechnen?
      Castle24
      Ist mit einer gewissen Ausfallzeit zu rechnen?

      Nur solange, wie es dauert ggf ein neues Gerät anzuschließen und/oder die Software zu aktualisieren.

      Castle24

      Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?

      Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?
      Castle24
      Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?

      Wurde hier schon geklärt. Nicht Smart, sondern MegaStream und ansonsten ja, ist nur beim neuen megaStream drin.

      Castle24

      Bei Magenta TV müssen die Senderlisten neu sortiert werden

      Bei Magenta TV müssen die Senderlisten neu sortiert werden
      Castle24
      Bei Magenta TV müssen die Senderlisten neu sortiert werden

      Ja.

      Castle24

      Die Aufnahmen von Magenta 1 sind gelöscht

      Die Aufnahmen von Magenta 1 sind gelöscht
      Castle24
      Die Aufnahmen von Magenta 1 sind gelöscht

      Ja

      Castle24

      Videotext ist ab Version 2 vorhanden

      Videotext ist ab Version 2 vorhanden
      Castle24
      Videotext ist ab Version 2 vorhanden

      Ja, so wie es hier schon beschrieben wurde.

       

      Grüße

      Peter

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 months ago

      👍 👍

       

      die meisten werden Abstand nehmen, ist den alles zu aufwendig und kompliziert und das Thema schieben.

       

       

      Gruß

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 months ago

      Hallo @Castle24,

       

      die meisten Fragen sind hier ja schon beantwortet worden. Aber der Reihe nach:

       

      Castle24

      Bei einer Anpassung von Magenta 1 auf Magenta 2 werden die vorhandenen Streamingdienste bei der Umstellung "unterbrochen" und die Zugangsdaten werden wie gewohnt erst nach 48h versendet oder ist der Übergang relativ Nahtlos?

      Bei einer Anpassung von Magenta 1 auf Magenta 2 werden die vorhandenen Streamingdienste bei der Umstellung "unterbrochen" und die Zugangsdaten werden wie gewohnt erst nach 48h versendet oder ist der Übergang relativ Nahtlos?
      Castle24
      Bei einer Anpassung von Magenta 1 auf Magenta 2 werden die vorhandenen Streamingdienste bei der Umstellung "unterbrochen" und die Zugangsdaten werden wie gewohnt erst nach 48h versendet oder ist der Übergang relativ Nahtlos?

      Ich nehme an, du meinst Netflix, Disney+ und RTL+. An denen ändert sich nichts, wenn die nicht gekündigt werden. Die werden nicht unterbrochen, ist also ein nahtloser Übergang.

      Castle24

      Die Favoritenlisten bei den Streamingdiensten bleiben erhalten oder ist bei einem Streamingdienst alles auf null gesetzt (knüpft an Frage 1 an)

      Die Favoritenlisten bei den Streamingdiensten bleiben erhalten oder ist bei einem Streamingdienst alles auf null gesetzt (knüpft an Frage 1 an)
      Castle24
      Die Favoritenlisten bei den Streamingdiensten bleiben erhalten oder ist bei einem Streamingdienst alles auf null gesetzt (knüpft an Frage 1 an)

      Da sich die Konten bei den Streamingdiensten nicht ändern, bleiben auch die Listen unberührt.

      Castle24

      Ist mit einer gewissen Ausfallzeit zu rechnen?

      Ist mit einer gewissen Ausfallzeit zu rechnen?
      Castle24
      Ist mit einer gewissen Ausfallzeit zu rechnen?

      Nur solange, wie es dauert ggf ein neues Gerät anzuschließen und/oder die Software zu aktualisieren.

      Castle24

      Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?

      Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?
      Castle24
      Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?

      Wurde hier schon geklärt. Nicht Smart, sondern MegaStream und ansonsten ja, ist nur beim neuen megaStream drin.

      Castle24

      Bei Magenta TV müssen die Senderlisten neu sortiert werden

      Bei Magenta TV müssen die Senderlisten neu sortiert werden
      Castle24
      Bei Magenta TV müssen die Senderlisten neu sortiert werden

      Ja.

      Castle24

      Die Aufnahmen von Magenta 1 sind gelöscht

      Die Aufnahmen von Magenta 1 sind gelöscht
      Castle24
      Die Aufnahmen von Magenta 1 sind gelöscht

      Ja

      Castle24

      Videotext ist ab Version 2 vorhanden

      Videotext ist ab Version 2 vorhanden
      Castle24
      Videotext ist ab Version 2 vorhanden

      Ja, so wie es hier schon beschrieben wurde.

       

      Grüße

      Peter

      2

      Answer

      from

      4 months ago

      @Peter Hö.  & alle

      hier ein Update / Feedback zu der Magenta 1 auf Magenta 2 Umstellung inkl. Tarifwechsel mit von Fiber 250 auf 300 

      Der Wechsel ist erst wenige Tage her, also kein Langzeittest 😎

      • Tarifwechsel ohne Probleme
      •  Die Updates auf die Magenta TV-Sticks - ohne Probleme, gefühlt laufen die Sticks aktuell besser als vorher - hoffe das bleibt so 😎
      • Das Update auf Magenta TV one lief ohne Probleme
      • Die Magenta TV-App im LG eingerichtet – App und Einrichtung ohne Probleme:

      Einige Sender werden nicht angezeigt -> hier kommt der Hinweis diese Sender werden aus Lizenzgründen nicht angezeigt – das ist echt

      schade und nicht optimal

      • Bei Netflix gab es ein Problem:

      Der Netflix Account ist schon alt / Magenta TV wurde später dazu gebucht.  Bei der Umstellung von Fiber 250 auf 300 wurde die Verbindung zu Netflix getrennt und es wurden parallel für 1 Monat die Gebühr eingezogen (automatisch). Das Feld Zahlungsoption ist gesperrt - Dort steht der Hinweis: Zahlungen werden durch die Telekom etc vorgenommen. Änderungen bei den Zahlungsmöglichkeiten können nicht vorgenommen werden. In der Vergangenheit musste  eine Zahlung hinterlegt werden.

      Mit dem Netflix Support gesprochen, war echt Top 👍– das Problem war in wenigen Minuten geklärt, der Monat wird gutgeschrieben.

      • Bei Disney und Co keine Probleme

      Gruß Castle

      Answer

      from

      4 months ago

      Viele lokale Sender sind endlich auch wieder vorhanden 👍

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      Answer

      from

    • 4 months ago

      @Castle24 

      Dir ist hoffenntlich bewußt, daß mit 2.0 die Telekom Media Receiver (wie MR 401) nicht mehr funktionieren.

       

       

      0

    • 4 months ago

      @Peter Hö.   👍

       

      Dann kann ich der Verwandtschaft dieses Mal beibringen das es nicht so schlimm wird 😎 ....nur die normalen Updates....das kriegen sie schon hin 😎

      Eine Frage bleibt offen aus meiner Sicht, z.B. wie erwähnt in den Beiträgen wird Apple TV im Megastream erst ab Q1/2025 für Glasfaser Angeboten und wie ist der Ablauf, wenn ich dieses z.B. heute Umstellen würde auf das neue Megastream.

       

      Gruß Castle

      1

      Answer

      from

      4 months ago

      Castle24

      und wie ist der Ablauf, wenn ich dieses z.B. heute Umstellen würde auf das neue Megastream.

      und wie ist der Ablauf, wenn ich dieses z.B. heute Umstellen würde auf das neue Megastream.
      Castle24
      und wie ist der Ablauf, wenn ich dieses z.B. heute Umstellen würde auf das neue Megastream.

      Dann bekommst du im Falle von den Glasfasertarifen halt kein AppleTV+ sondern eben noch den "alten" MegaStream der 3€ günstiger ist und RTL+ MAx ohne Musik dabei hat.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 months ago

      @CobraCane so sehe ich es auch, deshalb habe ich @Peter Hö. dazu angepingt.

      1

      Answer

      from

      4 months ago

      Castle24

      @CobraCane so sehe ich es auch, deshalb habe ich @Peter Hö. dazu angepingt.

      @CobraCane so sehe ich es auch, deshalb habe ich @Peter Hö. dazu angepingt.
      Castle24
      @CobraCane so sehe ich es auch, deshalb habe ich @Peter Hö. dazu angepingt.

      Na was soll er jetzt anderes schreiben? Wenn du heute buchst bei Glasfaser kannst halt noch keinen Tarif bekommen den es noch nicht gibt.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 months ago

       ggf. wird es eingespielt sobald es vorhanden ist.....😎

      1

      Answer

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      4 months ago

      Castle24

      ggf. wird es eingespielt sobald es vorhanden ist.....

       ggf. wird es eingespielt sobald es vorhanden ist.....:lächelndes_Gesicht_mit_Sonnenbrille:
      Castle24
       ggf. wird es eingespielt sobald es vorhanden ist.....:lächelndes_Gesicht_mit_Sonnenbrille:

      Nein wird es nicht da es ein anderer Tarif ist der auch andere Kosten und Bedingungen hat

      MegaStream ohne AppleTV+ und mit RTL+ Max ohne Musik kostet 27€

      MegaStream mit AppleTV+ und RTL+ Premium kostet 30€

       

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