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Upgrade von Magenta 1 auf Magenta 2...
5 months ago
Hallo,
in meinem Umfeld haben sich div. Frage zum Upgrade von Magenta 1 auf Magenta 2 angesammelt, einige hatten in der Vergangenheit Pech bei der letzten Umstellung und scheuen jetzt die neue Migration.
- Bei einer Anpassung von Magenta 1 auf Magenta 2 werden die vorhandenen Streamingdienste bei der Umstellung "unterbrochen" und die Zugangsdaten werden wie gewohnt erst nach 48h versendet oder ist der Übergang relativ Nahtlos?
- Die Favoritenlisten bei den Streamingdiensten bleiben erhalten oder ist bei einem Streamingdienst alles auf null gesetzt (knüpft an Frage 1 an)
- Ist mit einer gewissen Ausfallzeit zu rechnen?
- Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?
- Bei Magenta TV müssen die Senderlisten neu sortiert werden
- Die Aufnahmen von Magenta 1 sind gelöscht
- Videotext ist ab Version 2 vorhanden
Alle haben einen Telekomanschluss, bedeutet bei den Glasfaser Tarifen von alt auf neu z.B. 250 auf 300
Gruß Castle
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3 months ago
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5 months ago
Hallo @Castle24
hier gibt es Antworten:
https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv
siehe auch Häufig gestellte Fragen .... (am Ende der Seite)
Ausserdem:
die Checkliste.
https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv/wechsel-zum-neuen-magenta-tv
Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?
AppleTV ist nur bei im Tarif Megastream enthalten.
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz?wt_mc=ii_sososoxx_navi-tv-tarife-tv-mit-telekom-internet
Bei Magenta TV müssen die Senderlisten neu sortiert werden Die Aufnahmen von Magenta 1 sind gelöscht
siehe hier Punkt 7
https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv/wechsel-zum-neuen-magenta-tv
Videotext ist ab Version 2 vorhanden
sofern es der Sender anbietet.
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5 months ago
Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?
Weder noch, AppleTV+ ist erst im MagentaTV Megastream erhalten, nicht im Smart
Kunden können es bekommen wenn sie in den MegaStream wechseln oder neu abschließen den es seit Mitte November gibt, Ausnahme sind Kunden die ihren Glasfasertarif mit MagentaTV MegaStream ändern wollen, bei Glasfaser kommt der "neue" MegaStream erst voraussichtlich in Q172025
Videotext ist ab Version 2 vorhanden
Nur auf Telekom-Geräten, andere Geräte wie AppleTV, FireTV etc gehen da leer aus.
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5 months ago
der "neue" MegaStream erst voraussichtlich in Q172025
der "neue" MegaStream erst voraussichtlich in Q172025wenn Quartal 17 😂😂also erst 2029? der mußte jetzt sein👍
der mußte jetzt sein👍
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5 months ago
Videotext ist ab Version 2 vorhanden
Es gibt Teletext in MagentaTV 2.0 bei mehreren Sendern (nicht allen) auf MagentaTV One (1. & 2. Gen).
Der MagentaTV Stick (1. Gen.) hat trotzdem, wenn er bereits MagentaTV 2.0 drauf hat, keinen Teletext in den MagentaTV Launcher eingebaut.
Zu MagentaTV Stick (2. Gen.) werde ich dazu nichts schreiben, da der derzeit noch in der Beta-Test-Phase ist.
Teletext = ungefähr Videotext ohne Sendungsuntertitelung.
Die MagentaTV 2.0 Apps auf anderen Geräten haben keinen Teletext eingebaut.
[ @CobraCane also nicht mal in allen Telekom Geräten.]
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5 months ago
Danke für die gute Zusammenfassung 👍
https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv
bekommt man neue Zugangsdaten bzw. ist mit Ausfallzeiten zu rechnen?
(Mit Ausfallzeiten meine ich jetzt nicht x Minuten sondern Stunden oder Tage)
Ich frage dieses bewusst, denn ich fahre dann durch die Verwandtschaft und kann dieses bei x TV-Geräten und x Familien umstellen…nein Danke
Ich selbst hatte mal den Fall, ein Wechsel und Zack bekam ich neue Zugangsdaten....😖
AppleTV ist nur bei im Tarif Megastream enthalten - war bekannt - danke für den Hinweis
@CobraCane guter Hinweis bei Glasfaserkunden -> das Apple erst ab Q1/2025 eingespielt wird.
z.B. Ich stelle heute auf Magenta 2 MegaStream um und habe Glasfaser bekomme ich es dann in Q1/2025 automatisch wenn es vorhanden ist oder muss ich wieder ein Update machen?
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5 months ago
@CobraCane ich hatte bewusst ho.mueller angepingt. Da er das definitiv besser zuordnen kann als ich derzeit, wenn es um die Megastream Tarife geht.
@CobraCane
ich hatte bewusst ho.mueller angepingt. Da er das definitiv besser zuordnen kann als ich derzeit, wenn es um die Megastream Tarife geht.
Sorry, mir war nicht bewusst dass andere hier nicht schreiben dürfen wenn du irgendwo nen Ping setzt
War denn jetzt inhaltlich an meiner Ausführung was falsch oder was ist jetzt das Problem?
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5 months ago
@CobraCane
Missverständnis? Wusste deine Antwort momentan nicht einzuordnen.
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5 months ago
Hallo @Castle24,
die meisten Fragen sind hier ja schon beantwortet worden. Aber der Reihe nach:
Bei einer Anpassung von Magenta 1 auf Magenta 2 werden die vorhandenen Streamingdienste bei der Umstellung "unterbrochen" und die Zugangsdaten werden wie gewohnt erst nach 48h versendet oder ist der Übergang relativ Nahtlos?
Ich nehme an, du meinst Netflix, Disney+ und RTL+. An denen ändert sich nichts, wenn die nicht gekündigt werden. Die werden nicht unterbrochen, ist also ein nahtloser Übergang.
Die Favoritenlisten bei den Streamingdiensten bleiben erhalten oder ist bei einem Streamingdienst alles auf null gesetzt (knüpft an Frage 1 an)
Da sich die Konten bei den Streamingdiensten nicht ändern, bleiben auch die Listen unberührt.
Ist mit einer gewissen Ausfallzeit zu rechnen?
Nur solange, wie es dauert ggf ein neues Gerät anzuschließen und/oder die Software zu aktualisieren.
Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?
Wurde hier schon geklärt. Nicht Smart, sondern MegaStream und ansonsten ja, ist nur beim neuen megaStream drin.
Bei Magenta TV müssen die Senderlisten neu sortiert werden
Ja.
Die Aufnahmen von Magenta 1 sind gelöscht
Ja
Videotext ist ab Version 2 vorhanden
Ja, so wie es hier schon beschrieben wurde.
Grüße
Peter
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5 months ago
👍 👍
die meisten werden Abstand nehmen, ist den alles zu aufwendig und kompliziert und das Thema schieben.
Gruß
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Accepted Solution
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5 months ago
Hallo @Castle24,
die meisten Fragen sind hier ja schon beantwortet worden. Aber der Reihe nach:
Bei einer Anpassung von Magenta 1 auf Magenta 2 werden die vorhandenen Streamingdienste bei der Umstellung "unterbrochen" und die Zugangsdaten werden wie gewohnt erst nach 48h versendet oder ist der Übergang relativ Nahtlos?
Ich nehme an, du meinst Netflix, Disney+ und RTL+. An denen ändert sich nichts, wenn die nicht gekündigt werden. Die werden nicht unterbrochen, ist also ein nahtloser Übergang.
Die Favoritenlisten bei den Streamingdiensten bleiben erhalten oder ist bei einem Streamingdienst alles auf null gesetzt (knüpft an Frage 1 an)
Da sich die Konten bei den Streamingdiensten nicht ändern, bleiben auch die Listen unberührt.
Ist mit einer gewissen Ausfallzeit zu rechnen?
Nur solange, wie es dauert ggf ein neues Gerät anzuschließen und/oder die Software zu aktualisieren.
Neu Neukunden bekommen Apple TV bei Smart 2.0 und keine Bestandskunden bei Smart 2.0 oder?
Wurde hier schon geklärt. Nicht Smart, sondern MegaStream und ansonsten ja, ist nur beim neuen megaStream drin.
Bei Magenta TV müssen die Senderlisten neu sortiert werden
Ja.
Die Aufnahmen von Magenta 1 sind gelöscht
Ja
Videotext ist ab Version 2 vorhanden
Ja, so wie es hier schon beschrieben wurde.
Grüße
Peter
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from
4 months ago
@Peter Hö. & alle
hier ein Update / Feedback zu der Magenta 1 auf Magenta 2 Umstellung inkl. Tarifwechsel mit von Fiber 250 auf 300
Der Wechsel ist erst wenige Tage her, also kein Langzeittest 😎
Einige Sender werden nicht angezeigt -> hier kommt der Hinweis diese Sender werden aus Lizenzgründen nicht angezeigt – das ist echt
schade und nicht optimal
Der Netflix Account ist schon alt / Magenta TV wurde später dazu gebucht. Bei der Umstellung von Fiber 250 auf 300 wurde die Verbindung zu Netflix getrennt und es wurden parallel für 1 Monat die Gebühr eingezogen (automatisch). Das Feld Zahlungsoption ist gesperrt - Dort steht der Hinweis: Zahlungen werden durch die Telekom etc vorgenommen. Änderungen bei den Zahlungsmöglichkeiten können nicht vorgenommen werden. In der Vergangenheit musste eine Zahlung hinterlegt werden.
Mit dem Netflix Support gesprochen, war echt Top 👍– das Problem war in wenigen Minuten geklärt, der Monat wird gutgeschrieben.
Gruß Castle
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4 months ago
Viele lokale Sender sind endlich auch wieder vorhanden 👍
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from
4 months ago
@Castle24
Dir ist hoffenntlich bewußt, daß mit 2.0 die Telekom Media Receiver (wie MR 401) nicht mehr funktionieren.
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4 months ago
@Peter Hö. 👍
Dann kann ich der Verwandtschaft dieses Mal beibringen das es nicht so schlimm wird 😎 ....nur die normalen Updates....das kriegen sie schon hin 😎
Eine Frage bleibt offen aus meiner Sicht, z.B. wie erwähnt in den Beiträgen wird Apple TV im Megastream erst ab Q1/2025 für Glasfaser Angeboten und wie ist der Ablauf, wenn ich dieses z.B. heute Umstellen würde auf das neue Megastream.
Gruß Castle
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from
4 months ago
und wie ist der Ablauf, wenn ich dieses z.B. heute Umstellen würde auf das neue Megastream.
Dann bekommst du im Falle von den Glasfasertarifen halt kein AppleTV+ sondern eben noch den "alten" MegaStream der 3€ günstiger ist und RTL+ MAx ohne Musik dabei hat.
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from
4 months ago
@CobraCane so sehe ich es auch, deshalb habe ich @Peter Hö. dazu angepingt.
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Answer
from
4 months ago
@CobraCane so sehe ich es auch, deshalb habe ich @Peter Hö. dazu angepingt.
Na was soll er jetzt anderes schreiben? Wenn du heute buchst bei Glasfaser kannst halt noch keinen Tarif bekommen den es noch nicht gibt.
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4 months ago
ggf. wird es eingespielt sobald es vorhanden ist.....😎
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Answer
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4 months ago
ggf. wird es eingespielt sobald es vorhanden ist.....
Nein wird es nicht da es ein anderer Tarif ist der auch andere Kosten und Bedingungen hat
MegaStream ohne AppleTV+ und mit RTL+ Max ohne Musik kostet 27€
MegaStream mit AppleTV+ und RTL+ Premium kostet 30€
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