‎Vertrag Magenta TV SmartStream wird nicht in "Mein Magenta" angezeigt

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Vertrag Magenta TV SmartStream wird nicht in "Mein Magenta" angezeigt

vor 6 Monaten

Wir haben seit 13.03.2025 MagentaTV Smart Stream. Vorher hatten wir MagentaZuhause XL, dies wurde aber aufgrund Glasfaser vom Anbieter gekündigt.

Nun die Frage: ich bekomme ich der Mein Magenta-App diesen neuen Vertrag nicht angezeigt und somit auch keine Rechnungen usw.

Der Versuch, einen Vertrag nachträglich hinzuzufügen, habe ich leider nicht hin bekommen.

Wo liegt der Fehler?

Grüsse

Torsten

62

0

2

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Zu den TV-Angeboten