Guten Tag,

leider funktioniert der Login bei MagentaTV nicht.

Ich habe schon alles probiert. Mein Vertrag ist inzwischen fast 2 Jahre alt. Daher nutzte ich bisher die MagentaTV 1.Gen-App.

Wenn ich die App starte kommt sofort, dass ich die neue App brauche (ohne dass ich überhaupt User und Passwort eingegeben habe).

Dann habe ich mir die MagentaTV App heruntergeladen. Hier konnte ich immerhin User und Passwort eingeben. Danach kommt aber, dass für mein Abo die 1.Gen-App nötig ist und so werde ich immer hin und her geleitet.

Kann mir hier jemand helfen, welche App ich denn nutzen muss (ich dachte immer die 1.Gen) Bw. ob es hier einen Trick gibt, wie ich mich einloggen kann?

Vielen Dank