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Wlan Reichweite beim Speedport W 724V mangelhaft
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Hallo Marita,
es handelt sich um TYP B.
Die Firmware ist Version 01011603.00.005.
5Ghz habe ich ausgestellt und mal angestellt, habe auch schon anderen Kanal zugewiesen.
Den Router etliche Male resetet usw, keine Verbesserung.
Mit einem gut 20meter LAN Kabel, welches ich mir aber leihen musste, habe ich bei verschiedenen Speedtests richtig gute Werte für meinen Tarif.
Über Wlan leider nicht, am schlimmsten ist es jetzt halt, das ständig die Verbindung weg ist.
Egal ob auf Laptop,Handy,Kindle oder Xbox. Es dauert dann eine Minute ca und Wlan ist wieder da.
Dann kann es eine Stunde dauern, oder 5Minuten und es ist wieder weg.
Daher dachte ich, es liegt an der Entferung und evtll. Wand, aber wie ich schrieb habe ich das selbst direkt vor dem Router 
Bin echt überfragt und kann mir nur einen Defekt vorstellen.
Edit: Ich teste jetzt nochmal andere Kanäle mit InSSIDer.
Was meinen Sie?
MfG
Dan
Wenn im 2,4 GHz-WLAN-Bereich auch in direkter Nähe kein stabiler WLAN-Betrieb möglich ist, würde ich auf einen Defekt oder Störer schließen.
Stören können nicht nur andere WLAN-Netze sondern auch div. Funkanwendungen wie z. B. Bluetooth, HD-TV-Übertragungselektronik ..., die nicht auf WLAN-Basis arbeiten aber im gleichen Frequenzbereich senden.
Bei (Android-) Smartphones und Tablets ist weiterhin zu beachten, dass diese defaultmäßig die WLAN-Verbindung trennen, wenn sie bei Nichtnutzung nach nur kurzer Zeit in den Ruhemodus wechseln:
Gruß Ulrich
Hi Ulrich
also ich habe ausser WLAN nix im Haus, kein Blutooth und dergleichen.
Handys sind immer an im WLAN, ausser ich schalte es manuell aus.
Aber PC und Laptop sowie Xbox zb. laufen ja die ganze Zeit wenn AN und während dessen kommen die Abbrüche.
Laut InSSIDer habe ich ganze 3 Wlan Nutzer hier auf dem Kuhdorf
Hab schon Kanal mal auf 6 und 11 gewechselt aber brachte keinen Erfolg.
Wobei, 3 Mann auf 1, sollte ja nicht so wild sein, oder doch?
Wenn ich da zB. an eine Großstadt denke, würde da ja garnix mehr laufen.
Gruss
Dan
Hallo daschu88,
schade, dass die verschiedenen Einstellungsmöglichkeiten nicht zum Erfolg geführt haben.
Ich möchte Sie bitten, mir Ihre Kundendaten zu schicken.
Nutzen Sie dafür bitte unser Kontaktformular und geben Sie auch Ihre Kundennummer und Seriennummer Ihres Speedport W 724V Typ B an. 
Viele Grüße
Marita S.
Ich bin seit Donnerstag (3. Tag) jeweils Nachmittags auch mit der Sendeleistung des Speedport W724V beschäftigt 
Ich hatte zuvor nur eine 32.000er Leitung beim Tochterunternehmen Congstar und davor Unitymedia mit 50.000 per Kabelanschluss.
Geräte waren Dlink mit 300mbit und zuletzt TP Link mit 300mbit.
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Noch nie hatte ich für meine gerade mal 7m vom Wohnzimmer bis zum Schlafzimmer solche dermassen Verbindungsabbrüche und schlechte Singalstärke von 48% wodurch die Übertragungsrate dermassen schwankt.
Online Videos gucken ist fast unmöglich und das hatte ich selbst zuvor mit der 32.000er Leitung noch nicht erlebt (TP Link Router und Stick 300mbit)
Hatte zuvor 78% Signal und jetzt nur noch 48% mit dem Speedport und der neuen Technologie für gerade mal 7m und das Telefon steht weiter weg.
Die Übertragungsrate schwankt jetzt sehr stark zwischen 120 - 292 und ich habe AC mit TP Link T4U Stick AC aktiviert, den ich mir extra für die neue Technologie 5Ghz gekauft habe.
Den alten 300mbit TP Link Stick hatte ich auch getestet.
Ich habe mehrere Nachmittage geopfert alle Einstellungen im Speedport W724V unter Netzwerk durchzugehen und alle Kanäle einzel getetest 2,4Ghz sowie 5Ghz.
Das Problem ist einfach nicht zu beheben!
Ich bin am verzweifeln.
Vielleicht liegt es daran, das man zuviel wert auf das Design gelegt hat beim Speedport W724V, das er keine externen Antennen hat oder bei der Technik zu schlechte Bauteile verwendet hat weil zb. bei Fritz Box 7490 und anderen scheint das laut zahlreichen Aussage nicht der Fall zu sein.
Aber auch das hätte man beim Speedport mit einer Klappe am Gehäuse und anschraubbaren externen Antennen jeden Kunden selbst entscheiden lassen können.
Ich frage mich nur eins, warum die Telekom nach so vielen Anrufen beim Service Center und der Kommentare und Threads nicht einmal reagiert und ein richtig gutes Gerät (Router) mit guten Sendeleistungen auf dem Markt bringt und uns Kunden diese Geräte dann austauscht, denn es scheint ja nach einem telefonat mit dem Endgeräte Service massive Prboleme bei fast jedem Kunden mit der Sendeleistung zu geben wenn sie WLan nutzen.
Soll jetzt jeder eine Fritz Box 7490 für 199,- Euro kaufen oder einen Repeater, nur weil der Speedport W724V von der Sendeleistung absolut miserable ist und die Telekom nicht ein neues Gerät produzieren lässt?!
Bitte liebe Telekom, ihr macht ja sehr viel in Sachen Service und Kundenzufriedenheit, aber dieses Problem bezüglich des Speddport W724V muss angegangen, überprüft und endlich mal behandelt werden.
Ich hoffe das das Ersatzgerät wunder bewirkt, was ich aber nicht glauben kann, aber ich werde berichten, sobald es angekommen ist.
Laut Endgeräte Service Center ist nur ein Austausch des gleichen Endgeräts möglich und ein Repeater zu testzwecken wird leider nicht verschickt.
PS: Der Upload ist seit 3 Tagen unter 10Mbit, da stimmt auch was mit der Leitung nicht oder?
@Pierre.S schrieb:
auch mit der Sendeleistung des Speedport W724V beschäftigt
Welcher SP W 724V - Typ A, B oder C (siehe rückseitiges Typschild)?
Pierre.S schrieb:
Geräte waren Dlink mit 300mbit und zuletzt TP Link mit 300mbit.?
Diese lassen sich nicht am DSL-Anschluss weiternutzen?
@Pierre.S schrieb:
Vielleicht liegt es daran, das man zuviel wert auf das Design gelegt hat beim Speedport W724V, das er keine externen Antennen hat?
Hatten die alten externe Antennen? Ja, Geräte mit internen Antennen haben in der Regel schlechtere Performance, das gilt natürlich auch für WLAN-USB-Sticks mit internen Antennen, siehe hier einen Vergleich, WLAN-USB-Stick mit interner Antenne:
http://imagizer.imageshack.us/a/img59/2455/150mbpswireless80211bgn.jpg
WLAN-USB-Stick mit externer Antenne:
http://imagizer.imageshack.us/a/img211/937/realtekrtl8189su.jpg
Ich behaupte, die internen Antennen sind in erster Linie dem Preis geschuldet! Antennen direkt auf der Leiterplatte (Layout) sparen halt ein paar Euro/Cent für zusätzliche Buchsen, Verbindnungskabel und ext. Antennen ein.
@Pierre.S schrieb:
Soll jetzt jeder eine Fritz Box 7490 für 199,- Euro kaufen oder einen Repeater, nur weil der Speedport W724V von der Sendeleistung absolut miserable ist
Ich kene Exemplare des SP W 724V Typ A und habe hier einen SP W 724V Typ C, deren WLAN-Performance nicht "absolut miserable" sind!
Luftlinie 5 m durch zwei Stahlbetonwände!
Was hast Du für den Speedport im Vergleich zur genannten FRITZ!Box gezahlt, wahrscheinlich nur knapp die Hälfte?!
Wie ist denn Dein Speedport aufgestellt? Steht er frei oder ist er an der Wand montiert? Steht er auf dem Boden?
Gruß Ulrich
@UlrichZ schrieb:
Welcher SP W 724V - Typ A, B oder C (siehe rückseitiges Typschild)?
Typ A, bin mal gespannt was ich am Dienstag als Austausch bekomme, weil der Service Mitarbeiter am Telefon meinte das sie nur identische Modelle und Typ ausstauschen dürfen.
Diese lassen sich nicht am DSL-Anschluss weiternutzen?
Nein, da bereits verkauft!
Denn ich horte ja nicht alles und Motte es ein.
Wenn man neue Geräte bekommt, dann geht man ja eigentlich davon aus, das auch alles einwandfrei funktioniert.
Wer hätte den gedacht das Geräte mit neuerer Technologie und dann auch noch von der Deutschen Telekom so miserabel sind in der Sendeleistung.
Was hast Du für den Speedport im Vergleich zur genannten FRITZ!Box gezahlt, wahrscheinlich nur knapp die Hälfte?!
Wie ist denn Dein Speedport aufgestellt? Steht er frei oder ist er an der Wand montiert? Steht er auf dem Boden?
Gruß Ulrich
Gezahlt habe ich für die Fritz Box 7490 noch garnichts.
Der Speedport kostet mich 4,94 Euro monatliche Miete, ka 12 Moante/24 Monate, bekomem ja immer einen neuen wnenn es ein neueres Medell gibt, nur will ich das jetzt so schnell wie möglich getestet haben, weil ich sonst von dem 14 tägigen Widerrufsrecht gebrauch machen will und mir lieber ein eigenes Gerät anschaffe welches auch einwandfrei funktioniert.
Wieviel mal soll ich sonst Taucshen wenn es ncihts brignt, was dann, weiß ja nicht ob ich dann noch aus dem Gerätemietvertrag rauskomme, falls die Sendeleistung sich nciht verbessert!
Der Speedboard steht frei auf dem einem Sideboard.
Dort sind keine weiteren Geräte darauf.
Aber das war alles vorher auch schon so, mit den anderen Routern.
@Pierre.S schrieb:
Wer hätte den gedacht das Geräte mit neuerer Technologie und dann auch noch von der Deutschen Telekom so miserabel sind in der Sendeleistung.
Wie ich schon schrieb, bitte nicht von Deinem Exemplar auf alle Exemplare schließen, mein Beispiel hier in der Wohnung (siehe vorherigen Screenshot) als auch das anderer SP W 724V Exemplare, die ich "betreue", zeigen übliche WLAN-Performance.
Gruß Ulrich
PS: gerade noch einmal mit dem "tauben" Smartphone probiert:
Auf dem Balkon, Luftlinie 11 m durch 3 Wände, damit lassen sich noch stabil Videos streamen.
Davon abgesehen das deine Antwort keine Antwort zum Thema ist und hier garnichts zur Sache beiträgt finde ich deinen Auftritt sehr nervig.
Ich muss nicht in der Telekom Logistik sitzen um solche Dinge zu erfahren und lesen zu können!
Dein Satz mit " Sitzt du in der Telekom Logistik", empfinde ich als frech!
Die Frage alleine wäre okay gewesen, nur weil du es dir nicht vorstellen kannst, hast es ja wohl nicht das es nicht war ist!
Das ich diese Erfahrungswerte gelesen und zusätzlich vom Telekom Service erfahren habe, schließlich habe ich ja mit denen Aufgrund dieses Problems gesprochen.
Also ein bisschen zurückhaltung bitte.
Bezüglich "betreuen", dies tue ich auch schon seit Jahren im selben Kreis wie du nur im gesamten Bereich Technik, aber hast du auch irgendwelche technischen Erfahrungen oder ein diesbezügliche Ausbildung ?
Dieser Thread und einige andere, sowie meine Erfahrungen und auch der des Telekom Service Technikers sagen aber aus, das es Probleme mit den Speedports in Sachen Sendeleistung gibt und das ist Fakt und da kannst auch du mit deinen Antworten hier nix daran ändern.
Also aktzeptiere es aber hinterfrage nicht immer alles.
Dieses Forum ist zum unterstützen und helfen da.
Ich habe auch Erfahrung mit verschiedenen Routern, aber wenn du doch schon andere betreust, dann hättest du ja auch wissen müssen das die Telekom nur den gleichen Typ tauscht und nicht A gegen B oder C.
So die Aussage des Telekom Technikers.
Es ist nicht nur dieses Forum, es sind auch Erkenntnisse von anderen im Internet und von der Technik, bezüglich des speedports W724V, aber du weißt anscheint alles besser und hast viel mehr Erfahrung als jeder andere.
Hier haben sich auch Leute mit Typ C im Forum gemeldet, nur mal so am Rande.
Fakt ist, das die Sendeleistung des Speedports W724V miserable ist als be ianderen und es kann imemr mal Ausnahmen geben, nur scheinen nciht wir die Ausmahmen zu sein sondern du mit deinem Speedport vieleicht!?
Die Telekom sollte mal ein besserees Gerät zu verfügung stellen oder schnellstmöglich das Problem beheben bzw. angehen.
Bekannt sollen ja genug Fälle sein.
Das beruht ebenfalls auf gegenseitigekit, vorallen mit dem nciht richtig lesen udn den Unterstellungen Herr Besserwisser.
EOD steht für eBooks On Demand, keine Anung was sie da für eine Bedeutung für sich selbst erfunden haben, aber steht hier ja auch nciht zur debatte.
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